工作职责:
1.协助康乐经理管理康乐部工作;
2.巡视各营业网点,确保营业的正常进行;
3.抽查各种设施,确定能正常营业;
4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负责;
5.处理宾客投诉;
6.对员工进行培训,保证服务质量。
任职要求:
1.大专以上学历,有工作经验2年以上;有温泉部工作经验者优先;
2.掌握酒店基础管理知识,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识;3.有基础拓展市场,发展业务的能力。
4.有责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
归来兮庄园度假酒店隶属于南京金帆酒店管理公司,南京金帆酒店管理股份有限公司成立于2014年5月,是由南京河西国资集团创建的混合所有制公司。金帆公司主要从事酒店项目全权委托管理、特许经营和租赁经营以及综合体物业管理等。管理团队由连锁酒店品牌、高星级酒店等从业多年的精英人才组成,具备各类酒店管理经验与能力。公司倡导“专业高效、服务优质”的经营管理理念,自成立以来已签约27个酒店项目,包括城市酒店综合体、大型会议酒店、中端精品酒店、休闲度假酒店等。 归来兮庄园度假酒店位于南京市高淳区桠溪镇国际慢城内,总占地面积4800亩,其中有机农产品生产基地占地面积约3600亩,酒店占地面积约1200亩,建筑面积约40000㎡。 作为一家提供全面服务的奢华五星酒店,全面投入运营后,归来兮庄园度假酒店将以全域旅游的整体形象,利用得天独厚的自然环境、奢华的硬件配套、卓越的管理与服务水准,为高端客户群体提供极具差异化的沉浸式庄园度假体验。 庄园酒店以现代日式+野奢建筑风格,运用多元素主题设计,营造出奢华、野趣、欢乐的度假氛围。以世外桃源、曲径林荫、有机养生、特色温泉、亲子野趣为卖点,为宾客营造“亲自然、赏美景、品珍馐、享温泉”的多元化休闲度假体验。 庄园特设多个私人专属服务团队,以精益求精的匠人精神不断为客户提供感动与惊喜。为日常工作繁忙、假期少,同时追求生活品质、崇尚精神享受的社会精英阶层及其家人打造精准的私人近郊度假方案。