【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等;
2、分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量和收益;
3、监控竞争对手动态,及时调整运营策略,确保酒店在OTA平台的竞争优势;
4、协调酒店各部门(前台、客房、市场等),确保OTA订单的高效处理及客户满意度;
5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑;
6、定期输出运营分析报告,提出改进建议并推动执行。
【岗位要求】
1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程,有酒店行业OTA运营经验者优先;
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案;
3、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源;
4、对市场敏感,能快速响应行业变化并调整策略;
5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力;
6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
索菲斯酒店集团专注于酒店产业的投资和运营管理,在福州、厦门、成都、南昌、武汉等城市已经营酒店16家,集团创立的豪华高端“索菲斯”酒店系列品牌和精品经济型“佳季”酒店系列品牌深受国内外宾客亲睐。在长期经营中,拥有了一大批酒店投资和运营管理专业人才。近年来索菲斯酒店集团旗下酒店先后荣膺“厦门最美商家”、“福州市旅游局巾帼英雄团队”、“福州市十佳温泉酒店”、“中国最佳智慧酒店”等荣誉称号。成都索菲斯锦苑宾馆(成都军区第二招待所)是成都市重点文化招商项目之一,营业面积逾四万平方米,是福建索菲斯酒店集团斥巨资倾情打造的一家集餐饮、住宿、会务、休闲娱乐为一体的高端智能化超豪华型五星级酒店,也是索菲斯品牌系列酒店中的又一颗璀璨明珠。 酒店位于成都市人民中路三段22号,交通便利,地理优越,不仅坐拥天府成都繁华CBD中心,且毗邻成都市中央休闲旅游区、中国著名的千年佛教圣地-----文殊院(坊)。 2013年9月17日,在刘谦、江涛、爱戴等众多明星与嘉宾的见证中,酒店绽放蓉城。王者绝非偶然、实力铸就经典,成都索菲斯锦苑宾馆热忱欢迎您的加入!