岗位职责:
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4. 随时注意在服务中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5. 在客人用餐过程中,提供细致周到的服务。
6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
7.上级交待的其它工作。
任职资格:1. 工作主动、热情、认真,责任心较强。
2. 身体健康,仪表端庄。
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