• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责
1、负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、协助前厅部经理，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、负责处理宾客的问题和投诉。
4、负责重要宾客的接待工作。
5、控制酒店整体接待服务质量。
6、解决当班期间发生的突发问题。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、形象气质佳，精通电脑操作，具备基本的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力。
4、注重细节，工作有责任心，能适应倒班工作，敢于承担责任，执行力较强。

东北大厦是由沈阳铁道文旅集团有限公司管理的五星级豪华酒店，是一家全民所有制企业。 酒店于2011年8月绚丽绽放。拥有各式客房345间，酒店配套功能完备，设有行政楼层，大中小会议室19间，其中大型会议室可容纳1200人； 餐饮服务主要有中餐宴会厅、意大利餐厅、主题西餐厅；康乐设施主要包括健身会所、SPA(水疗)会所、模拟高尔夫、棋牌室、台球室等。 酒店为所有员工提供全沈阳市最优越的培训系统与最顺畅的升迁制度，诚邀有志于从事星级酒店的人员加盟，共创集团辉煌。