【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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东北大厦是由沈阳铁道文旅集团有限公司管理的五星级豪华酒店,是一家全民所有制企业。 酒店于2011年8月绚丽绽放。拥有各式客房345间,酒店配套功能完备,设有行政楼层,大中小会议室19间,其中大型会议室可容纳1200人; 餐饮服务主要有中餐宴会厅、意大利餐厅、主题西餐厅;康乐设施主要包括健身会所、SPA(水疗)会所、模拟高尔夫、棋牌室、台球室等。 酒店为所有员工提供全沈阳市最优越的培训系统与最顺畅的升迁制度,诚邀有志于从事星级酒店的人员加盟,共创集团辉煌。