【岗位职责】
1、全面负责ADD西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及餐厅环境维护
2、制定并实施餐厅销售策略,完成既定的营收目标和成本控制指标
3、监督食品出品质量与服务流程,定期评估菜单结构并提出优化建议
4、负责餐厅员工培训体系搭建,组织实施服务技能、产品知识等专项培训
5、处理宾客投诉及突发事件,建立有效的客户关系维护机制
6、管理餐厅物资设备,定期盘点餐具器皿并控制损耗率
7、协调厨房与前场工作衔接,确保出餐效率与服务响应速度
【岗位要求】
1、具备高端西餐厅或品牌酒店餐饮部门管理经验
2、精通西餐服务流程及酒水知识,熟悉牛排、意大利菜等主流西餐品类
3、持有餐饮管理相关专业证书或酒店管理学历者优先考虑
4、出色的团队领导能力,能有效激励服务团队
5、具备成本控制意识,熟悉餐饮POS系统及库存管理软件操作
6、适应倒班工作制,节假日及高峰期能现场值守
7、具备危机处理能力与客户投诉解决技巧
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京融通京丰宾馆隶属中国融通旅业发展集团有限责任公司旗下,是其全国成员酒店中规模最大的综合型会议酒店,是以为军惠军为首责,以融通旅发“家和明礼”文化为指引,以安全、智绿、文化为特质打造的高端会议聚集地、美食荟萃呈现地、文化艺术交流地、为军惠军旗舰地,弘扬真实、简单、成长、奉献的企业精神。礼序东方 京韵丰华北京融通京丰宾馆所处独立院落,占地面积约110亩,建筑面积9.6万平方米,房屋18栋,房、餐、会功能配套齐全,车位充足。主要经营区分综合楼、主楼:综合楼51234㎡,3层,主要功能为餐饮、会议;主楼32253㎡, 16 层,主要功能为客房。共有客房542间(套),餐厅6个,包间9个,多功能厅19个及康娱和其他功能配套,地下地上停车位 606个。