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工作职责:
1.为行政楼层的顾客和VIP顾客提供热情周到的接待,有效的登记入住。
2. 为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息。
3. 快速有效的退房手续,确保顾客满意的离开。保证百分之百的满意。
职位要求:1.大专学历,(大学毕业),主修酒店管理专业。
2. 2年以上同等岗位品牌酒店工作经验。
3.具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧;
4. 熟悉电脑操作,有一定的英语水平。