【岗位职责】
1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理
2、准确处理客房预订及变更需求,熟练操作酒店管理系统
3、解答客人咨询,处理简单投诉并及时上报
4、管理客房状态,协调客房清洁与维护工作
5、保管前台现金及票据,完成每日账目核对
【岗位要求】
1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先
2、1年以上酒店前台接待工作经验
3、年龄20-35岁,形象端正,普通话标准
4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统
5、具备良好的服务意识和应急处理能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
要求敬业爱岗,身体健康,吃苦耐劳,符合条件的携带身份证原件和毕业证(相关学历证明),1寸相片3张到酒店人力资源部面试。其 他 福 利:▲工作满1至4年可享受有薪年假5天,满5至9年7天,满10年以上(含10年)10天,10天封顶;▲享受过节福利及生日活动经费。要求:身体健康、五官端正,省外员工可凭有效车票报销来程车费。其他:酒店为员工提供免费宿舍及床上用品,在各宿舍均有免费宽带,独立空调、洗手间、热水器。