岗位职责
1. 负责部门员工的培训与能力提升,确保服务标准统一。
2. 统筹现场运营管理,协调各部门工作,保障服务流程顺畅。
3. 根据客户需求提供个性化服务方案,提升客户满意度。
4. 带领团队完成酒店制定的业绩目标与服务质量指标。
5. 制定并优化餐饮服务流程,提升整体运营效率。
6. 参与制定部门发展规划,推动团队持续发展。
任职要求
1. 熟悉星级酒店运营模式及行业发展趋势,具备扎实的餐饮管理知识。
2. 精通Office办公软件操作,具备良好的数据分析与文档处理能力。
3. 具备3年以上餐饮或相关领域管理经验,有团队带领能力。
5. 具备较强沟通协调能力与客户服务意识,能应对多任务压力。
6. 有良好的职业操守和责任心,能够适应快节奏的工作环境。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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要求敬业爱岗,身体健康,吃苦耐劳,符合条件的携带身份证原件和毕业证(相关学历证明),1寸相片3张到酒店人力资源部面试。其 他 福 利:▲工作满1至4年可享受有薪年假5天,满5至9年7天,满10年以上(含10年)10天,10天封顶;▲享受过节福利及生日活动经费。要求:身体健康、五官端正,省外员工可凭有效车票报销来程车费。其他:酒店为员工提供免费宿舍及床上用品,在各宿舍均有免费宽带,独立空调、洗手间、热水器。