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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求
1、中专以上学历或同等文化程度。有相关工作经历优先。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
富林朗悦酒店座落于佛山市禅桂商业圈罗村街道桂丹路,位于罗村政府全新打造的以都市型工业、商贸物流业为主导的中心组团新城区内。毗邻罗村新文化中心、朗沙光电照明专区等大型政府项目。交通便利,距广州市仅10分钟车程,佛山机场和佛山西站仅2公里,佛开高速公路、325国道等主要干道贯穿罗村。得天独厚的地理位置和方便快捷的交通网络必将为您旅途带来更多方便。 酒店共占地面积8000余平方,欧式设计的风格,五星级酒店标准的装修,高贵典雅。拥有各类高级客房、总统套房、行政套房等192间,酒店型公寓180余套。风格各异的中餐厅、西餐厅、日韩式餐厅、宴会厅等同时接纳2000余人就餐。露天游泳池、康体中心、沐足、棋牌、皇庭国际俱乐部等娱乐设施一应俱全,是您商务、度假的理想之所。