行李员|礼宾员 Concierge
3千-3.5千
停止招聘
发布于 2023-02-22
行李员|礼宾员 Concierge
3千-3.5千
三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

其他要求
年龄要求:26岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
三亚市海棠北路116号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
卓越雇主
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
MARRIOTT 关于万豪国际集团Marriott International Hotels is the most global high-end hotel company in the world with nearly 6,000 properties reaching across 120 countries through nine distinct lifestyle brands, backed by 675,000 associates at our owned and managed properties. Marriott is a fully integrated owner, operator and franchisor of hotels, resorts and residences with the following internationally celebrated brands: Marriott, JW Marriott, Ritz Carlton, Regis®, The Luxury Collection®, W Hotels®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points by Sheraton®, and the recently launched Aloft® and Element ® etc. Associates play a key role in providing rewarding experiences to our most loyal guests; and, in turn, enjoy a rewarding professional experience of their own.世界五百强之一的万豪国际酒店集团是酒店业中广受认可且最受欢迎的品牌,作为一家真正的全球性企业,我们在 120 多个国家/地区经营着超过 7,000 家酒店,并在自己拥有和管理的酒店雇有超过675,000名员工,因此我们为组织的多元化而倍感自豪。旗下拥有品牌:万豪、JW万豪、丽思卡顿、瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋、雅乐轩,还有源宿,在全球各地,我们通过卓越非凡的酒店及度假村组合为客人提供无与伦比的精彩体验,同时也为员工提供良好的工作机会。Westin 威斯汀品牌Westin is managed by Marriott International Hotel Group, one of the leading hotels and leisure companies in the world, Set to become this area‘s ultra modern hotel.威斯汀品牌作为万豪旗下的高端酒店品牌,锁定的市场是高阶的消费族群,世界各地的威斯汀都是被当地机关评选为高端品牌酒店,可见威斯汀在世界范围内的知名度和受欢迎度。The Westin Sanya Hai tang Bay Resort  三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店A world-class hotel in one of China's growing cities, The Westin Sanya haitang bay Resort is professionally staffed and prepared to help you enjoy your stay in Sanya to the fullest. The Westin Sanya haitang bay Resort is located in the heart of the Hai tang bay, Sanya, the hotel  is adjacent the largest duty free store in China. Wonderful retail shopping and dining. The convenient location makes this upscale Sanya hotel an ideal meeting point, and a renewing destination in which to rest, shop, exercise, and be at your best.三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店地处中国最蓬勃发展的城市三亚,是一家世界一流的高档豪华酒店,也是万豪集团高端酒店店品牌之一。酒店坐落于三亚市海棠湾的中心地带,地理位置极为优越。酒店毗邻中国最大的免税店,片刻即可抵达繁华的购物中心和餐饮场所,得天独厚的地理位置使高档豪华的三亚海棠湾民生威斯汀酒店成为了一处极为理想的会议及度假地点,同时也是您放松身心、购物、健身及恢复活力的完美目的地。Benefit福利待遇 Sanya三亚市三亚是具有热带海滨风景特色的国际旅游城市 ,又被称为“东方夏威夷”,是国际化的旅游城市,旅游业发达、居住环境舒适、常年温暖、空气洁净、交通便利。The Westin Sanya Haitang Bay Resort三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店万豪酒店集团高端酒店品牌之一,位于三亚海棠湾核心位置,毗邻中国最大的免税店,是万豪国际旗下的高档豪华酒店之一;多项指数排名均名列酒店业前茅;让客人能享受到完善和专业的服务,让旅业人才能充分成长和提升!Salary薪酬提供同等国际品牌具有竞争力的薪酬待遇;每年对表现优秀的员工进行薪资及职位提升,每年进行忠诚奖的工资提升;丰厚的年终奖金;为正式员工购买五险一金等!Holiday假期福利每周40小时工作制,按劳动法享有国家法定假期;根据职级每年享有优越的带薪年假!Uniform衣免费提供全身制服,并有制服房提供免费清洗!宿舍还配备全自动洗衣机方便清洁日常衣服!Meal食员工餐厅工作日/休息日均免费提供丰富的膳食,正餐提供丰富膳食,免费供应水果、各式糕点;每月定期美食推广,尽享各地美食!Hostel住免费提供公寓住宿,配备独立卫生间、空调和淋浴设施;提供洗衣机、床上用品,并配备健身器材、桌球室、音乐室等;附近生活设施配套便利,交通方便!Shuttle  Bus行酒店全天提供多趟免费巴士接送!Explore员工探索价员工探索价携带家人入住全球(含中国)姐妹酒店可享受超低优惠;并且享受餐饮折扣!Training培训体系享受万豪强大的培训系统:基础培训(新员工入职培训、岗位技能培训、外语培训、部门交叉培训、服务标准培训);中层培训(补救培训、改进系统培训、品牌培训和主管课程);Career  Development发展机会提供丰富的就业和提升机会,姐妹酒店之间的交叉培训,酒店内部轮岗和优先内部晋升;并有集团职业关爱项目,让你坐上职业发展培养快车;并可帮助酒店集团内部调动,推荐到全国多家姐妹酒店继续发展!Other其他福利定期举办各项活动(如外出旅游、户外活动、技能比赛、运动俱乐部和生日派对);免费提供体检及健康证办理;年终晚会大抽奖;每月评选表现良好的员工,提供证书及奖金!A career at The Westin Sanya haitang bay Resort is like no other. If you are ready to support a better way to experience the world and be challenged to deliver your best, we are the company for you.三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店可提供独一无二的工作机会。如果您打算为“以更佳视角体验世界”提供支持并愿意挑战自我极限,我们就是适合您的理想就业之选。
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