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岗位职责:
1、全面负责客房部工资计划和经营预算的制定、落实,确保经营目标实现;
2、坚持标准化和个性化结合,不断提高服务质量和水平;重视市场和客户需求,确保经营对路;科学组织、精打细算,做好成本控制;3、加强信息的传递和部门间的协调,确保酒店服务的整体性;根据现代酒店客房服务和管理要求,健全和完善本部门各项管理和运作机制,向酒店总经理负责;
4、参加酒店例会,主持部门管理会议,全面负责部门区域经营管理工作的计划、组织和实施,并定期对经营情况进行总结和评价,并将月度、年度经营情况分析呈报总经理;
5、加强日常工作的检查、控制和督导,确保对客服务的优质亲切,保持与客人的沟通,根据客人需求的变化,及时调整服务项目;
6、负责VIP客人、VIP会议的迎送,及时处理突发事件和客人的重要投诉;及时掌握酒店销售动态和政策,制定有效的客房销售策略;
7、制定部门用工计划,负责部门各级人员的选聘及培训,公正做好下属绩效考评,严格奖惩,维护部门团结。
任职要求:
1、有5年以上的酒店管理经验,3年以上同岗工作经验;
2、掌握客房各部门及岗位职责和工作程序;
3、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德;
4、身体健康,仪表端庄大方,气质高雅;
5、有星级以上客房管理工作经验者优先。
佛莱雅酒店管理有限公司(新加坡)成立于2013年4月,由新加坡AFFLUENT HOLDING.PTE.LTD公司投资,致力于将国际先进酒店服务理念导入国内酒店市场,扎根于大陆,服务全球的专业化酒店经营管理公司。公司旗下拥有涉外型新加坡风情国际商务品牌-佛莱雅酒店、国际中端品牌-佛莱雅花园酒店,公司专注于为商旅宾客提供多元化酒店产品,根据公司整体战略规划未来5年内将实现在西南地区开业经营15家佛莱雅品牌酒店。2013年,佛莱雅酒店(武侯川大店)开业,酒店位于城南2、5环交汇处,毗邻火车南站,距双流国际机场、国际会展中心、火车东客站、天府广场均约15分钟车程,交通十分便捷。2016年酒店在IHMA酒店行业协会 “最受欢迎酒店企业”评选活动荣获IHMA酒店行业协会1级认证挂牌酒店单位殊荣。2017年启动实施两家国际中端品牌-佛莱雅花园酒店乐山地区佛莱雅花园酒店位于乐山市嘉州新城,紧邻成乐高速乐山南站(肖坝)出口,毗邻乐山大佛景区,交通便利,2017年12月开业。成都地区佛莱雅花园酒店,酒店位于成都市武侯区天仁路259号南晶国际B座。邻近凯德天府广场、富森美、宜家、苏宁广场、欧尚等大型购物商场,距离成都火车南站(地铁1号线)约5分钟步行路程,距离会展中心仅15分钟车程,地理位置优越。公司通过5年的发展,实现连锁化酒店群雏形,公司将继续实干加巧干务实经营发展好“佛莱雅”系列酒店。地 址:高新区 查看地图 发送到手机邮政编码:610041 每页显示102050行 12职位名称工作地点成都成都-武侯区发布日期截止日期招聘人数酒店财务经理成都2015-02-022015-04-021 酒店客房部经理成都-武侯区2015-02-022015-04-021 客服服务员成都2015-02-022015-03-293 餐厅服务员成都2015-02-022015-03-293 酒店总经理成都2015-01-222015-03-221 库管成都-武侯区2015-01-022015-02-281 前台接待成都2014-12-222015-02-225 保安队长成都-武侯区2014-12-192015-02-191 招商经理成都2014-12-122015-02-101 宾馆/酒店营销成都-武侯区2014-12-112015-02-116 每页显示102050行 12