Reservation Agent 预定部文员
3千-4千
停止招聘
发布于 2025-09-17
Reservation Agent 预定部文员
3千-4千
廊坊-文安 | 1年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

•       熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。

•       实现客房销售和收益的增长,其中以客房促销最为重要。

•       及时高效的处理来自不同渠道的预定。

•       完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。

•       确保所有的被拒业务根据原因加以归档。

•       确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。

•       遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。

•       遵守预先设定的客房供应及房价控制。

•       根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。

•       持续性地确保高水准的对客服务标准。

•       确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。

•       定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。

•       遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。

•       严格遵守品牌服务标准。

•       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。


岗位要求

•       大学专科及以上学历

•        具有良好的中英文沟通技巧优先

•        1年以上国际联号酒店工作经验

•       较强的人际交往能力

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
河北省廊坊市文安县华美胜地度假区
导航
职位联系人
letty
立即沟通
HR

letty · HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
文安绿发希尔顿酒店地处京津冀核心开发区,位于河北省廊坊市文安华美胜地,这里历史悠久,河流交错,是一家与自然生态融为一体的国际品牌酒店。酒店毗邻雄安新区和北京大兴国际机场。放下都市忙碌的工作,从喧嚣到宁静仅一步之遥。到达指引•距北京大兴国际机场90公里,80分钟车程•距天津滨海国际机场100公里,90分钟车程•距霸州西站30公里,55分钟车程•距沧州西站95公里,75分钟车程酒店概括• 客房数量227间• 8个不同规格的会议室• 面积1428平方米大宴会厅• 3间风格迥异的中西特色餐厅及1间大堂酒廊• 健身中心员工福利•员工餐厅提供一日四餐的免费用餐。•舒适的员工宿舍,每个房间均配备空调、床上用品、独立卫浴及WIFI。•入职即缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。•全球希尔顿酒店员工入住享有员工价。•按国家规定享有法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等,额外享有希尔顿福利年假•定期进行月度优秀员工、年度优秀员工等表彰。•提供在职培训、课堂培训、希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。•各种丰富多彩的活动。
河北省廊坊市文安县华美胜地度假区
导航