• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 年度旅游

【岗位职责】  
1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求；  
2、制定并执行楼层工作计划，合理安排员工排班，监督工作进度，确保高效完成清洁、布草更换、设备维护等任务；  
3、检查客房及公共区域的清洁状况，定期巡查设施设备运行情况，及时处理问题并跟进维修；  
4、培训、指导楼层服务员，提升团队服务技能与工作效率，确保员工遵守酒店规章制度；  
5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度；  
6、负责楼层物资管理，控制成本，定期盘点库存，确保用品充足且无浪费；  
7、与其他部门（如前厅、工程、安保等）保持良好沟通，协调解决运营中的问题。  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先；  
2、5年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程及标准；  
3、年龄30-43岁，具备较强的团队管理能力和沟通协调能力；  
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；  
5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力；  
6、身体健康，能适应倒班工作制。

江南环球港邮轮酒店，坐落于常州市新北区衡山路58号，江南环球港1号门南侧，G42（沪蓉高速）常州出口旁，东临环球恐龙城、南依奥体中心、常州市政府，距常州北站3公里，离恐龙园5公里，交通十分便利。酒店拥有各种类型的客房285间，其中包括水手船舱主题房、城市港口主题房、珊瑚海主题房、波罗的海主题房，部落酋长主题房以及设施齐全的商务客房。酒店以海洋文化、港口邮轮、航海探险为元素，从一楼的“苏格兰风情酒吧”、二楼的“海贼王海鲜主题餐厅”、到二十三楼的“星空酒吧”，新奇的海洋风格装饰，无不彰显个性和特色；探索之旅、神奇生物、无奇不有的海洋博物馆，让热爱亲子游的家庭欢度激动兴奋的假期时光。