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（一）岗位职责：
1.制定VIP接待部门的年度工作计划，负责VIP接待的管理；2.制定VIP接待部门的岗位责任制、操作规程和其他各项规章制度，并监督执行；
3.了解当日接待日志，当日预订情况、VIP情况、公司内重大活动等事宜，亲自参与VIP等重大活动的各项接待工作；
4.负责部门员工培训、安全消防工作等，直接指挥、督导、控制并参与一线接待工作，保证服务质量及部门高效正常运转；
5.负责处理客户投诉，并确保问题得到及时、有效的解决；6.负责公司内部协调，协助部门间的合作，确保接待工作的顺利进行。
7.完成公司交办的其他工作。
（二）岗位要求：
1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，形象气质佳，有机场贵宾厅、酒店行政酒廊、高端会所等接待管理工作经验；
2、受过严格的操作训练，精通业务，掌握服务技能和技巧，并能带领部门共同完成接待服务任务；
3、具有高度的工作热情，做事有激情，创意及想法；
4、具备出色的沟通协调能力、公关能力；具有敏锐的洞察力和良好的危机处理能力；
5、诚信正直，具备高度的责任心和职业操守，能够在复杂多变的环境中保持冷静，作出快速准确的判断。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
深圳市南山区白石路2288号棕榈泉国际中心三楼 
休闲娱乐业--高尔夫
500-999人
外商独资．外企办事处
棕榈泉控股有限公司创立于1995年，经过近三十年的发展，现已成为涵盖房地产、高科技、能源、体育休闲等多领域的综合性集团公司，集团总资产约500亿元。房地产领域，棕榈泉控股始终致力于高端地产开发，在中国主要城市开发了多个地标性项目，包括北京棕榈泉国际公寓、北京四季酒店和公寓、成都费尔蒙城市综合中心等。深圳沙河高尔夫球会是棕榈泉控股旗下体育板块旗舰企业，球会位于深圳市中心，西邻深圳湾科技生态园，东临深圳超级总部基地，南接深圳湾，是罕见的大都市中心球会。球会占地130万平米，有27洞灯光球场，是中国乃至世界客流最大、品质最好的高尔夫球会之一。多次被国际、国内高尔夫主流媒体评选为中国十大高尔夫球场，并连续七年荣获“最佳果岭球会”的称号。当前，沙河高尔夫球会已从单一球场，转变为以高尔夫、气膜体育馆、Topgolf、高尔夫学院为基础的体育文化娱乐生态综合体。气膜馆设有44片羽毛球场地，1个网球场地，1片篮球场，正致力于和国内外顶尖团队合作，打造大湾区最高端、先进的体育运动中心。而Topgolf模式，一改传统高尔夫的单调击球模式，用高清摄像头精准捕捉到每一颗球的飞行轨迹与落点，实时成像，与游戏场景交互，实现不同场馆之间的多人组队竞技，打通线下、线上的全新运动场景。将体育娱乐、泛亚美食、创意特调、迷你高尔夫、交互模拟器聚集于同一屋檐下，满足不同年龄段、不同运动水平的消费者。沙河高尔夫学院则与国际顶级学院Altus合作，已产生强强联合的品牌效应，教学团队高度国际化，凭借着扎实的专业理论知识，丰富的实践经验、创新的教学方式，创造着高尔夫教学行业的传奇。尤其值得骄傲的是青少年教学，学员近些年屡次在青少年高级别赛事中获得佳绩。深圳沙河高尔夫球会正处于转型发展的新时期，新体育、新消费、新娱乐等不同业态相互赋能、蓬勃发展，可为各界精英提供不可多得的发展平台。深圳沙河高尔夫球会即深圳沙河文化体育创意发展有限公司。 公司注重团队建设和员工培养，知人善用；现因业务发展，诚邀各界精英加盟，携手并进，共创辉煌。福利待遇：.公司提供食宿，购买五险一金，满一年享受带薪年假。.完善的培训制度：为员工提供广阔的成长及晋升空间，并提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。.丰富的业余活动：每月员工生日会、各种员工运动会、员工旅游活动
