• 带薪年假
• 缴纳五险
• 春节慰问金
• 季度劳保
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 提供食宿
• 人性化管理
• 领导好

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最满出租率，获取最满的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

    杭州玉皇山庄是一家三星级酒店，位于中国七大古都之一的著名旅游观光城市——杭州，北面旖旎西子湖，南倚飞云玉皇山，群麓相拥一面水。江南风情的庭院式建筑古朴典雅，“静念园林好，人间良可辞”。.山庄江南小桥流水人家的精美构局让您如坐画中，回归自然，流连忘返，回味绵绵。    会场功能：“处静而观动，处晦而观明”，酒店为您营造卓越的商务氛围，拥有可以容纳20至300人不等的大中小型会议室多个，每个会议室均配有多媒体投影仪、投影幕、音响、宽带等齐全的现代化会议设施。山庄曾多次成功接待国际国内具有影响的重要学术、工作会议。    配套设施：“托身己得所，朝起暮归眠”，山庄向您提供温馨备至的各式客房179套；“满斟玉液金波，欢宴高朋满座”，酒店设有风味厅、西餐厅、宴会厅及各式包厢，拥有餐位1000余个；“一张一弛乃文武之道“，齐备的各种现代化康乐设施让您身心舒畅、情感宣泄、思绪飞扬，倍感商务及旅途之闲暇情趣。    江南忆，最忆是杭州；杭州忆，最忆是玉皇。