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协助培训经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标。协调酒店一般培训,部门培训,语言培训和电脑培训。保留并更新培训数据和资料。做培训并协助其他员工进行培训。
1. 负责更新培训告示牌上的信息,发布“店内、外最新消息”和培训信息。
2. 必要时协助部门培训者培训。
3. 协调培训图书馆。
4. 确保培训教室保持良好状态。
5. 负责培训设备。
6. 协调培训计划和培训报告。
7. 确保员工被及时告知培训日程。
8. 准备培训资料。
9. 协助组织授奖和证书颁发活动。
10. 保留每位员工的培训记录。
11. 协助发起竞赛或活动来提高、强化技能和知识。
12. 协助协调部门间交叉培训。
13. 协助归纳“员工满意指数”,促进信息反馈,推动并培训所有员工参加员工满意指数活动。
14. 经培训经理认可,主持部分培训课程。
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