• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年终花红

- 确保遵循和履行所有标准操作程序和地方操作程序
- 会见和陪同VIP客人至客房，或其他任何宾客要求时
- 确保每日酒店大厅的运营流动顺畅、持续可见，为所有的员工和宾客提供便捷通道
- 处理所有宾客投诉，必要时向宾客做出相应回应
- 时刻保持酒店的清洁标准，或向有关部门汇报缺点
- 计划人力和值班表
- 处理超额预订情况，如有必要并和销售部联系有关走动表的事宜
- 出席部门会议或按照管理要求，任何其他的会议
- 对前厅部和整个酒店员工进行培训，使其在客面前显示出更好的配备和妆容
- 在顾客登记入住时，确保所有的顾客都加入到万豪回馈计划中
- 在协助宾客满意度目标方面需要承担重要的角色
- 劝告和指导所有的员工，确保他们表现的一致性
- 就新政策和报价联系其他部门
- 时刻了解所有应急程序

2012/9/19








9月18日下午，宝华企业集团与国际知名酒店集团“万豪国际集团”正式签约订立合作协议。

宝华企业集团总裁傅平先生，万豪国际集团大中华区副总裁林聪先生，代表双方管理层出席了本次签约仪式。集团总裁傅平先生首先对于万豪国际集团管理和经营宝华企业集团旗下的酒店表示最衷心的欢迎，展望了项目的良好未来及双方合作的广阔前景。万豪林聪先生则对于业主方给予的认同表示感谢，并且代表酒店管理方对于宝华企业集团给予的项目定位表示认同，以及对于项目未来发展的信心。

宝华企业集团与万豪集团的强强联手，标志着宝华企业集团在商业地产的发展上又迈上了新的台阶，即在区域内打造首家豪华国际五星酒店，对增加大宁乃至闸北区的城市服务功能，提升区域内商务环境，增加区域吸引力及竞争力发展重要作用。