• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年终花红

责任概要:
协助主管和经理确保日常运作顺利。根据操作标准，确保符合操作标准所有宾客快速登记入住和退房。做到热情、友好，确保提供给宾客的服务的连贯性是万豪哲学的实践经验。
1.检查精英会员和VIP会员，根据特别要求，确保房间锁定。
2.确保已为贵宾、精英会员、常客和长住客开展文化娱乐设施，确定通知到客房部和送餐服务。
3.邀请宾客加入到万豪回馈节目中来。
4.处理和解决宾客投诉或解答他们的咨询。
5.提供酒店和附近区域的信息。
6.保证行政厅和图书馆处于一流水准，挂钟附近的清洁。
7.准备日常早餐和鸡尾酒，确保食物质量和提供最佳的服务，以使所有宾客满意。
8.监督行政设备、餐饮部洗碗机和餐具的供应和维护。按时进行每月存货清单。
9.需要时在Opera中更新宾客资料，尤其是在谈话中提及了宾客的个人偏好。
10.时刻确保人员在岗，在任何时候都不应该随意离开。
11.确保以下条例按时、准确：提供商务中心服务、礼宾部服务、客房要求和文娱安排、未来预订和其它相关事宜
12.确保所有宾客在第一时间收到他们的传真、消和包裹。
13. 监督、确认所有到期离店客人的离开时间，准备在行政厅为客人办理退房手续。
14.履行出纳员义务，如：邮递费用、外汇兑换、现金或信用卡退房、礼品券销售
15.按照酒店公司形象，保持有效的服务
16.任何时候布置的其他义务。

2012/9/19








9月18日下午，宝华企业集团与国际知名酒店集团“万豪国际集团”正式签约订立合作协议。

宝华企业集团总裁傅平先生，万豪国际集团大中华区副总裁林聪先生，代表双方管理层出席了本次签约仪式。集团总裁傅平先生首先对于万豪国际集团管理和经营宝华企业集团旗下的酒店表示最衷心的欢迎，展望了项目的良好未来及双方合作的广阔前景。万豪林聪先生则对于业主方给予的认同表示感谢，并且代表酒店管理方对于宝华企业集团给予的项目定位表示认同，以及对于项目未来发展的信心。

宝华企业集团与万豪集团的强强联手，标志着宝华企业集团在商业地产的发展上又迈上了新的台阶，即在区域内打造首家豪华国际五星酒店，对增加大宁乃至闸北区的城市服务功能，提升区域内商务环境，增加区域吸引力及竞争力发展重要作用。