招聘Guest Service Agent 前台接待员_惠州檀悦豪生温泉度假酒店招聘信息-最佳东方

1. Register all arrival guests according to established procedures

根据规定为所有预抵客人做登记手续。

2. Perform check in, check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel system

正确完成登记，退房，换房程序并确保客人资料被输进电脑。

3. Maintain cashier float and ensure accurate daily report of all money received

确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱。

4. Accept cash and traveler checks assist with currency exchange

接受现金和旅行支票并提供外币兑换服务。

5. Keep abreast of all modifications to accounting policies and procedures

了解所有最新的政策情况。

6. Attend to guest’s complaints, inquiries and requests, refer problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist

在不能解决客人的投诉，询问和要求的情况下，寻求主管或者大堂经理的帮助。

7. Is familiar with other HoJo properties so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another HoJo property

熟悉其他酒店,以便客人指示任何下一个目的地在登记卡上可以帮他做另一个预订到另一个豪生酒店。

8. Ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service

确保给已经离开的客人留下一个完美的印象。

9. When on night shift, check night report, prepare morning report and prepare all necessary forms for guest arrivals

当上夜班,检查报告,准备早上晚报告和为预抵客人准备相应的报表。 10. Maintain exemplary department standards of behavior and appearance and attitude

能够作为部门行为，外观和态度的标准。

11. Ensure front desk work area is kept clean and in an orderly state at all times

保持前台工作区域的干净，整洁有序。

拥有檀悦,拥有世界! 惠州檀悦豪生温泉度假酒店即于2016年5月1日盛大试业。酒店是由檀悦度假酒店集团投资的国际奢华酒店。酒店坐落于美丽的惠东双月湾，拥有绵长洁白的沙滩和原生态的海湾美景,是都市人向往的滨海度假胜地。檀悦度假酒店集团以富有前瞻性的创新精神，布局度假地产，致力于在中国优秀旅游度假区及稀缺自然资源区域开发运营高端度假酒店及公寓。其中正在开发的五星级双月湾檀悦豪生温泉度假酒店，2015年建成后将成为南中国新一代滨海度假地标。除此以外,集团还在三亚、云南、拉萨及张家界等优秀旅游度假区投入巨资开发建设,凭借对未来价值的发现与创造, 檀悦度假酒店集团将引领中国度假生活新潮流。温德姆酒店集团是享誉全球的酒店行业领袖。旗下经营多个高档酒店品牌, 以其缔造的细致周到的服务和友善热情的氛围而驰名全球,一贯为不同消费群体提供多样化的酒店选择和物超所值的优质服务。温德姆酒店集团先进的酒店管理理念与水滴型宏伟建筑完美结合,铸就了檀悦豪生温泉度假酒店的高端与奢华。酒店拥有6个中西餐厅、6个特色主题酒吧、7个专业会议厅、100米高空顶级SPA、1815间海景客房、1000人宴会厅、1800平米超级海景大堂。唯美的海景和高品质的服务,让宾客体验最惬意的度假生活。加入檀悦豪生温泉度假酒店,您将会享有:具有竞争力的薪酬、免费工作餐、免费员工海景公寓、免费温泉体验、全面的社会保险福利、丰富多彩的员工活动、最具吸引力的集团内部员工价入住酒店。加入檀悦豪生温泉度假酒店,您将获得:专业的英语培训、专业的服务技能培训、高潜力人才培养发展计划。准备好迎接挑战了吗？无论您是一位经验丰富的酒店专业人士还是刚开始职业生涯的新人，只要您觉得您是最棒的,我们将邀请您开始檀悦豪生温泉度假酒店筑梦之旅，我们将为您提供成长和发展的舞台，并协助您演绎精彩的人生。