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岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历;
2、专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;
3、工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先;
4、计算机技能:办公软件基础操作;
拥有檀悦,拥有世界! 惠州檀悦豪生温泉度假酒店即于2016年5月1日盛大试业。酒店是由檀悦度假酒店集团投资的国际奢华酒店。酒店坐落于美丽的惠东双月湾,拥有绵长洁白的沙滩和原生态的海湾美景,是都市人向往的滨海度假胜地。 檀悦度假酒店集团以富有前瞻性的创新精神,布局度假地产,致力于在中国优秀旅游度假区及稀缺自然资源区域开发运营高端度假酒店及公寓。其中正在开发的五星级双月湾檀悦豪生温泉度假酒店,2015年建成后将成为南中国新一代滨海度假地标。除此以外,集团还在三亚、云南、拉萨及张家界等优秀旅游度假区投入巨资开发建设,凭借对未来价值的发现与创造, 檀悦度假酒店集团将引领中国度假生活新潮流。 温德姆酒店集团是享誉全球的酒店行业领袖。旗下经营多个高档酒店品牌, 以其缔造的细致周到的服务和友善热情的氛围而驰名全球,一贯为不同消费群体提供多样化的酒店选择和物超所值的优质服务。 温德姆酒店集团先进的酒店管理理念与水滴型宏伟建筑完美结合,铸就了檀悦豪生温泉度假酒店的高端与奢华。酒店拥有6个中西餐厅、6个特色主题酒吧、7个专业会议厅、100米高空顶级SPA、1815间海景客房、1000人宴会厅、1800平米超级海景大堂。唯美的海景和高品质的服务,让宾客体验最惬意的度假生活。加入檀悦豪生温泉度假酒店,您将会享有:具有竞争力的薪酬、免费工作餐、免费员工海景公寓、免费温泉体验、全面的社会保险福利、丰富多彩的员工活动、最具吸引力的集团内部员工价入住酒店。加入檀悦豪生温泉度假酒店,您将获得:专业的英语培训、专业的服务技能培训、高潜力人才培养发展计划。准备好迎接挑战了吗?无论您是一位经验丰富的酒店专业人士还是刚开始职业生涯的新人,只要您觉得您是最棒的,我们将邀请您开始檀悦豪生温泉度假酒店筑梦之旅,我们将为您提供成长和发展的舞台,并协助您演绎精彩的人生。