楼层主管(J20644)
4.5千-5.5千
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发布于 17:47
楼层主管(J20644)
4.5千-5.5千
广州-越秀区 | 2年以上 | 中技 | 招1人
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职位福利
职位描述
工作职责:
1. 负责楼层日常运营管理工作,包括但不限于人员调度、任务分配及现场秩序维护,确保楼层运作顺畅高效。
2. 监督并指导楼层服务员执行服务标准与操作流程,提升服务质量,处理宾客投诉与建议,提升顾客满意度。
3. 定期检查楼层设施设备状况,及时报修并跟进维修进度,确保设施完好,为宾客提供安全舒适的消费环境。
4. 组织楼层服务员培训,提升团队专业技能与服务水平,增强团队凝聚力与协作能力。
5. 协调楼层与其他部门间的沟通与合作,共同解决运营中遇到的问题,推动酒店整体运营目标的达成。

任职资格:
1. 拥有至少2年相关工作经验,熟悉楼层管理流程与标准,具备独立解决问题的能力。
2. 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够有效管理团队,处理人际关系,推动工作顺利进行。
3. 具有较强的服务意识,能够敏锐捕捉宾客需求,提供优质服务,提升宾客体验。
其他要求
语言能力:中国普通话-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
广东省广州市越秀区越秀区东风中路391号广州希尔顿逸林酒店(东风路与小北路交叉口)
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
广州希尔顿逸林酒店是希尔顿全球旗下品牌酒店,同时也是广东省内首家希尔顿逸林品牌酒店。我们坐落于璀璨繁华的城市主干道东风路,毗邻广东省政府、越秀公园、中山纪念堂及天河CBD商圈,是该主干道上唯一一家国际品牌五星级酒店。酒店于2013年12月正式开业并迅猛发展至今。酒店拥有301间客房,客人可透过全落地玻璃窗尽情饱览璀璨的城景和迷人的越秀公园美景。餐饮方面拥有CANTON大堂茶廊、OPEN全日制餐厅、东园阁中餐厅及Grab & Go甜速站,集休闲餐饮、精致料理、新鲜海鲜、本地佳肴、美味甜点于一体,让宾客旅行享受一站式体验。 锦绣前程,逸如反掌我们热切期盼您的加入! 加入广州希尔顿逸林酒店,您将会享有:- 具有竞争力的薪资- 一日四餐及每月一次美食节- 免费公寓(步行仅需3分钟)- 五险一金及丰厚年终奖- 希尔顿酒店员工内部价- 品牌知识和岗位技能培训 加入广州希尔顿逸林酒店,您将获得培训与发展的机会:- 希尔顿网上大学免费课程- 希尔顿全球交叉培训机会- 希尔顿全球内部调动机会- 希尔顿全球内部派遣机会- 参与酒店认可发展人才计划 官方微信:dthiltonguangzhou人力资源部官方微信:DTGZ_HR公交:2路/204路/209路/229路/261路/276路/283路等路经东风中路站;          2路/B3路/B4路到正骨医院站;地铁:一号线农讲所站D出口/二号线纪念堂站D2出口/五号线小北站A出口温馨提示:面试时请携带身份证原件及复印件1张,一寸彩照1张 地址:广州市越秀区东风中路391联系电话:020-2833 2888 转 6309
广东省广州市越秀区越秀区东风中路391号广州希尔顿逸林酒店(东风路与小北路交叉口)
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