• 舒适员工公寓
• 合理薪酬体系
• 完善培训体系
• 丰富员工活动
• 员工免费住房
• 集团内部调动
• 优秀工作团队
• 十天带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物

实际岗位：前台领班/宾客服务中心领班/嘉宾轩领班

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总机工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总机财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

厦门五缘湾凯悦酒店是美国凯悦酒店管理集团在厦门管理的第一家凯悦酒店，酒店坐落于湖里区五缘湾新兴的金融与商业中心区，与湾悦城购物广场及湾区SOHO相连，是集办公，商业，餐饮，娱乐为一体的综合商业体。酒店周边自然生态环境保护完好，宾客可步行前往五缘湾湿地公园，这里空气清新，多种候鸟栖息，被称为“厦门的城市绿肺”，是远离尘喧，私享静谧与惬意的理想之所。 酒店共拥有300间宽敞舒适的客房五间特色餐厅和酒吧融入了凯悦酒店独特的现代时尚设计风格，是客人品尝佳肴和朋友聚会的好地方，1000㎡的大宴会厅以及五个沙龙厅可以满足各种婚礼和会议需求。 秉承凯悦信念，厦门五缘湾凯悦酒店将致力于为每一位同事提供广阔的学习发展空间、具竞争力的薪酬及福利待遇，舒适愉快的工作和生活环境。我们诚挚地邀请充满活力、热爱服务行业和爱笑的您，加入凯悦大家庭！ 我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我。 欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立个人帐户以获悉更多职位信息。