招聘前台主管/接待 Team Leader_厦门五缘湾凯悦酒店招聘信息-最佳东方

发布于 09:28

前台主管/接待 Team Leader

4千-5千

厦门 | 1年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

舒适员工公寓
合理薪酬体系
完善培训体系
丰富员工活动
员工免费住房
集团内部调动
优秀工作团队
十天带薪年假
五险一金
节日礼物

职位描述

岗位职责

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.1年以上前台工作经验，有国际联号工作经验优先考虑；

2.性格开朗、灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

厦门湖里五缘湾片区日圆二里5号

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职位联系人

人力资源部

当前在线

20%

简历处理率

22h

简历处理用时

消息回复用时

厦门五缘湾凯悦酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

厦门五缘湾凯悦酒店是美国凯悦酒店管理集团在厦门管理的第一家凯悦酒店，酒店坐落于湖里区五缘湾新兴的金融与商业中心区，与湾悦城购物广场及湾区SOHO相连，是集办公，商业，餐饮，娱乐为一体的综合商业体。酒店周边自然生态环境保护完好，宾客可步行前往五缘湾湿地公园，这里空气清新，多种候鸟栖息，被称为“厦门的城市绿肺”，是远离尘喧，私享静谧与惬意的理想之所。 酒店共拥有300间宽敞舒适的客房五间特色餐厅和酒吧融入了凯悦酒店独特的现代时尚设计风格，是客人品尝佳肴和朋友聚会的好地方，1000㎡的大宴会厅以及五个沙龙厅可以满足各种婚礼和会议需求。 秉承凯悦信念，厦门五缘湾凯悦酒店将致力于为每一位同事提供广阔的学习发展空间、具竞争力的薪酬及福利待遇，舒适愉快的工作和生活环境。我们诚挚地邀请充满活力、热爱服务行业和爱笑的您，加入凯悦大家庭！ 我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我。 欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立个人帐户以获悉更多职位信息。