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    职位:前台主管(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:安徽省合肥市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:中专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:22-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4.5千-6千
  • 职位有效期:2020-09-08至2020-10-08

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.协助前厅部经理完成接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.协助前厅经理进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.做好员工培训工作。
4.督导下属员工的工作任务,明确岗位责任。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助前厅部经理处理突发事件。

岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题