招聘前厅部主管_上海如意智慧酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责:

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。

(2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。

(3)负责客人的投诉的处理。

(4)负责每天检查员工外表及工作情况。

(5)负责掌握员工的培训。

(6)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。

(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。

(8)及时申领物品，保证前台有足够办公用品。

(9)协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。

(10)负责每月有关报表的制作。

(11)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

任职资格：
1、年龄：20—35岁，男女不限。

2、中专及以上学历，有一年及以上酒店前厅主管的工作经验为优。
（条件优秀者可以放宽录用）

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

5、普通话准确流利；

酒店福利待遇：

1、工作时间：由前厅经理进行排班。做五休二或者做一休一。

2、试用期一个月。

3、带薪年假等其他福利按国家政策执行。

上海如意智慧酒店是以艺术定位的准四星级酒店，按四星艺术精品级标准配置的涉外艺术型酒店，设有豪华套房、商务套房等各类客房283间，设施先进、典雅温馨。人性化的服务与现代化的设施，是宾客的理想之选。上海如意智慧酒店是上海八六三信息安全产业基地有限公司投资建造，由上海御焮酒店管理有限公司管理。座落于浦东张江高科技园区内，地理位置优越，交通便捷。是距离上海新国际博览中心最近的酒店之一；驱车5分钟即可到达磁悬浮车站；酒店距离虹桥国际机场仅40分钟车程；而浦东国际机场只需30分钟。酒店拥有283套风格迥异的客房，其中包括15间女士房和16间豪华套房，时尚合理的室内设计以及经过我们精心挑选的客房用品将全方位的满足您的需求；酒店中西餐厅聚集美食经典，红酒雪茄吧、咖啡厅将呈现给您全新的用餐体验。位于酒店一层的多功能厅420m2，可容纳200~400人举行各种形式的宴会及会议；酒店二层的会议中心拥有50~80m2的会议室5处以及贵宾接待厅；齐全的会议设施以及专业的管理团队更将为您呈上最优质的服务！