尽炫自我

    职位:Floor Supervisor 客房部主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖北省武汉市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:25-35
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-01-13至2020-04-12

岗位职责/职位描述

岗位职责

-负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。

-随时掌握楼层客房的入住状况。

-关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。

-配合行政管家和酒店管理层做好对客房抽查工作。

-及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。

-熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。

 岗位要求

-至少1年以上五星级酒店楼层主管经验。

-熟知客房管理专业知识。

-性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。