• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 每周双休

Superviseand inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensureproduct quality standards are met and that optimum service is provided to hotelguests according to hotel and company business objectives.
监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。
•Supervisetheimplementation of housekeeping standards and procedures in relation to:
    监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：
Bedroomservice
臥室服务
Bathroomservice
卫生间服务
Valetservice
洗衣服务
Cleaningservice
清洁服务
Linenmaintenance
布巾维护
•Recommendedchanges to these standards and training needs on an ongoing basis
    就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
•Maintaina current and thorough knowledge of all housekeeping systems
    对客房部所有系统有最新和完整的知识。
•Openand close the shift and ensure effective shift hand over
    负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
•Distributionand collection of keys
    分发和收集钥匙。
•Managementof all incoming and outgoing calls
    管理所有的呼入和呼出电话。
•Solveemployee grievances
    解决员工受到的不公正待遇问题。
•PerformRoom allocations
    分配客房
•PerformRoominspections
    检查客房
•Prioritisearrivalrooms
    排列抵店客人客房的优先顺序。
•Liaisewith Front Office for guest and hotel requirements 
    配合前台满足酒店和客人的要求。
•Ensureguest valet is processed and delivered in a timely manner
    确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
•Co-ordinatespecial projects (eg site rooms, vermin control, windowand carpet cleaning, room inventories)
    协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。
•Manageall special requests made by guests
    处理客人所有的特殊要求。
•Visitin-house guest, and collect guest profile and comments everyday
    每天拜访住店客人，并收集客人的客史资料及客人意见书
•Ensureconsistency within the department
    确保部门内工作的一致性。
•Managementof lost property for the hotel
    管理酒店的遗失财物。
•Ensureyou have complete knowledge of room types, layouts and facilities
    确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。
•Managestorage areas
    管理仓库
•Maintainadequate stock levels
    保存充足的用品存货。
•Completestock takes as required
    按要求完成库存盘点工作。
•Maintainstock levels
    维持存货水平
•Conductsshift briefings to ensure hotel activities and operational requirements areknown 
    进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。


What we need from you我们对您的要求
•Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
     拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•Ableto speak, read and write English
     具有说，读和写英语的能力。
•Proficientin the use of Microsoft Office 
     熟练使用微软办公软件
•Organizationaland training abilities
     具有组织和培训能力
•HighSchool or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
     高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。
•2years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size andcomplexity and including supervisory experience or training.  
     最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。
•Typeand level of experience required may vary slightly based on size and complexityof operation
     经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

洲际酒店集团（IHG）全球酒店，旅游，服务业的领导作为全球最大的酒店管理公司之一，在全球将近100多个国家和地区拥有近5,900多家酒店。洲际酒店集团于1984年进入中国市场，在大中华区经营了超过580家酒店。洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验，当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您将拥有尽炫自我的空间。如果您与Ben一样热衷潜水，并享受徒步旅行，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才：富有魅力，睿智自信，有着国际化的眼界和思维方式，知道如何超越客人的期望。加入武汉洲际的团队，我们为您提供成功的开始，参与的机会和成长的空间。以“水”为设计主题的武汉洲际酒店和武汉国博套房假日酒店，其柔美的曲线建筑形态将水的刚柔并济与周边国际博览新城环形分布的12个矩形展馆完美交融，尽显磅礴气势，成为武汉汉阳新区的耀眼地标。与酒店浑然一体的武汉洲际酒店国际会议中心气势恢宏，建筑面积达10万平方米，采用仿生学景观设计，形似贝壳，新颖独特兼具美感与视觉震撼力。酒店群位于武汉市汉阳新区、中环线内临江地段，紧邻武汉国际博览中心，是武汉国博新城的重要组成部分。在洲际酒店集团，"以善为本，以诚待客”是我们不懈追求的目标，为此，我们将全力以赴，为世界带来积极的变化。在这里，我们与你畅享同洲之谊，共赴成长无际，筑就非凡天地——Go Further Together . 在多元、平等与包容的文化氛围中，每一个“你”，都是如此重要。与你同"洲”，我们将共赴无际。IHG给你尽展才华的舞台。我们提供全面的支持，让你能够专注于实现自我，并对你的努力和成就，表达认可，予以奖励。IHG给你蓬勃发展的机会。我们为每个不同的你，提供专业知识与广阔视野，让你获得个人与专业的全面发展。我们可以自由地做自己，并得到满足和尊重。myWellbeing是IHG对所有同事的承诺。我们支持同事的健康，生活方式，和工作场所。myWellbeing也体现了我们的文化和价值观，我们支持每一位同事，赋能他们成为最好的自己！公开招聘日：周一至周五人才热线：027-84556081/84556085面试时间：9:00-11:00 13:00-17:00面试地点：武汉市汉阳区晴川大道666号 武汉洲际酒店员工通道人力资源部办公室乘车方式：乘坐地铁6号线国博中心北C出口或乘坐580、554路公交车到汉阳国际博览中心公交场站（应聘者请携带个人简历、身份证原件、复印件及一张一寸近期免冠彩色照片。）感谢您对武汉洲际酒店&武汉国博套房假日酒店的关注！了解更多公司信息，欢迎浏览本公司网站：http://www.ihgjobs.cn/