招聘咨询科技管理员_北京嘉奥房地产开发有限公司招聘信息-最佳东方

保证北京嘉里中心公寓正常运行，整合所有业务系统的运行流程与维护，范围包括，但不局限于，本地局域网、操作系统和应用系统、通讯系统、广域网和ISP的链接以及客房信息系统。

遵守嘉里集团信息技术的政策和标准，担负协助所有公寓系统的正常运行的责任。

你的主要责任包括，但不限于：

保证公寓网络正常运行。
保证公寓各系统运行正常，解决系统出现的问题。
确保公寓IT机房运行正常，管理好数据的存储。
维护数据中心以及各接口程序的正常。
维护门锁系统，能处理智能门锁发生的故障。
解决信报箱、快递柜系统发生的故障问题。
熟练使用音、视频会议系统。
解决公寓客人提出需要协助的IT问题。

工作关系

咨询科技经理

维护积极地双向开放沟通关系。
定期报告系统运行的情况。
定期汇报所遇到的的系统和软件的故障。
按照时间要求内回复、完成有关系统方面的询问。
按照指令对管理好所负责的系统使用提出合理化建议。

嘉里公寓的员工

协助并对使用嘉里公寓系统的员工提供帮助。
对所收到有关故障和升级的请求给予及时的反馈。并将有关问题的进展提供给相关人员
与员工保持高度的团队合作，高度的纪律性和职业的水准，与各个级别的员工建立并保持有效率的工作关系。

供应商和客人

与供应商主动联络，以得到他们对技术项目和运营问题的高素质的服务。
解决客人提出的IT相关问题，提供技术支持服务。

你的专业经验和关键能力将包括，但不限于：

熟悉服务器及网络设备的调试维护，有网络安全的经验。
能解决故障问题，并对不同的问题提出解决方案。
有协助解决程控交换机系统的能力。
熟悉统网络原理，包括数据，语音，视频传输协议。
熟悉路由器，防火墙，交换机,VLAN及VPN等配置。
了解主流系统的基本使用和维护。

能力要求：

以客户为本，及时响应客户需求，为客户提供专业、优质的服务。
建立方案，能及时处理障碍和问题，善于与他人合作提出具有创造性的解决方案，以解决影响绩效的问题。
诚实反馈，有需要时向他人提供开放和诚实的反馈意见，用于向上级表达反馈意见，寻求与个人有关的反馈意见，并做正面的回应。
有效协商，能够与客人和工作协作的部门或同事进行有效的沟通，以达到各方满意结果，顺利完成工作。
勇于担当，对自我的优势和不足有充分的认识，勇于对自己的行为和决定承担全部责任。
表达同理和尊重，能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系，了解他们的感受，并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。
诚实反馈和知识共享，当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈，对他人给予的反馈能够给予积极地回应；乐于与他人分享知识和经验。

工作经验：

有3年以上的IT工作相关经验，有酒店经验的优先。
其他相关要求：责任心强，主动性强，工作严谨，诚实敬业，具备团队合作精神和奉献精神。

北京嘉奥房地产开发有限公司是由香港嘉里建设有限公司与北京北奥有限公司组建的合资公司，主要经营项目有北京嘉里中心。北京嘉里中心是一个综合性的多用途发展项目，总面积为232,000平方米，包括两幢甲级办公大楼和豪华服务式公寓，更备有购物商场、五星级饭店和会员健身俱乐部等多项配套设施，为驻北京的专业人士提供舒适惬意的工作和生活环境。北京嘉里中心雄踞北京中央商务区的核心地带，紧邻市内主要交通干道东三环路，交通畅达便捷，尽享地利。北京嘉里中心落成至今，深获国际知名企业欢迎。凭借高水准的服务与设备，先进的楼宇自控系统和经验丰富的管理专门人才，已成为二十一世纪极为理想的商住环境。公司重视为客户提供高水准的服务，以客户满意为目标。公司奉行以人为本的经营管理理念，为每位员工提供广阔的发展空间，现诚招有志者加盟。请将个人简历发送电子邮件至所述邮箱或传真至本公司。