主任-住户服务(客房)
7千-8千
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发布于 11-27
主任-住户服务(客房)
7千-8千
北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述


能力要求:

1. 大专以上学历,专业不限;

2. 可接受中班安排;

3. 五年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验;

4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;

5. 具有基本的英文听说读写能力,熟练操作办公软件。


工作职责:

1. 安排、调配外包员工当值工作。

2. 与安管部配合将客人物品送达房间

3. 分配外包员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。

4. 每天检查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤区域,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态

5. 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况,完成房间检查报告如发现故障。

6. 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。

7. 检查所有待修房间的状况,并将修理好的房间恢复到可以入住状态。

8. 检查工作车,确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品,工作结束后按标准补齐工作车上的用品。

9. 向客房部经理作每日汇报。

10. 根据客人需求调配家具搬运工作。

11. 完成经理分派的其他工作。

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区光华路1号北京嘉里中心北楼2301室
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职位联系人
刘小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京嘉奥房地产开发有限公司是由香港嘉里建设有限公司与北京北奥有限公司组建的合资公司,主要经营项目有北京嘉里中心。北京嘉里中心是一个综合性的多用途发展项目,总面积为232,000平方米,包括两幢甲级办公大楼和豪华服务式公寓,更备有购物商场、五星级饭店和会员健身俱乐部等多项配套设施,为驻北京的专业人士提供舒适惬意的工作和生活环境。北京嘉里中心雄踞北京中央商务区的核心地带,紧邻市内主要交通干道东三环路,交通畅达便捷,尽享地利。北京嘉里中心落成至今,深获国际知名企业欢迎。凭借高水准的服务与设备,先进的楼宇自控系统和经验丰富的管理专门人才,已成为二十一世纪极为理想的商住环境。公司重视为客户提供高水准的服务,以客户满意为目标。 
公司奉行以人为本的经营管理理念,为每位员工提供广阔的发展空间,现诚招有志者加盟。请将个人简历发送电子邮件至所述邮箱或传真至本公司。
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