岗位职责/职位描述

What You Will Do 职位简介

安全管理员的主要工作是完成北京嘉里中心的安全保卫工作，完成日常的执岗、巡视、消防检查、突发事件处理等工作，为客户提供优质的物业服务。

你的主要职责包括，但不限于：

• 应遵守嘉里中心的各项规章制度；

• 严格遵守安全管理部的工作职责及工作程序；

• 增强服务意识，提高服务质量，为中心的客户提高安全、舒适的办公环境；

• 注意个人的仪容仪表，确保中心的整体形象；

• 在岗期间要做好辖区内的治安、消防、交通等方面的安全检查工作；

• 巡逻检查要保证每3小时一次，做到勤检查、早发现、及时上报，将各种安全隐患消灭在萌芽状况；

• cctv fcc岗位人员要熟练掌握设施、设备的使用方法及工作程序，发现问题及时上报；

• 在岗期间保证良好的工作状态，提高警惕，做到一切行动听指挥；

• 认真搞好交接班工作，并做好值班记录；

• 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。

   

  Who You Will Work With (Internal & External Relations & Communication) 内部和外部的关系及沟通

• 安全管理员岗位需要完成日常安保工作，配合公司其他部门完成相关工作。

• 安全管理员岗位需要在为租户和商户提供服务时，保持与客户的积极沟通，在不违反公司程序的基础上满足客户需求，在公共区域引导车辆和客流时，展现出专业和优质的服务技巧和服务精神。

   

   

  Who You Are 资质要求

You would have the following competencies and professional experiences:

能力要求：

• • • 以客户为导向，及时响应客户服务需求，为客户提供专业、优质的物业服务。

    • 嘉里大使，能够给人以积极正向的第一印象，能够将嘉里品牌的形象传递给他人。

    • 有效地谈判，能够与客人和工作协作的部门或同事进行有效的沟通，以达到满意的结果，顺利完成工作。

    • 呈现同理心和尊重，能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系，了解他们的感受，并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。

    • 勇于担当，对自我的优势和不足有充分的认识，勇于对自己的行为和决定承担全部责任。

    • 勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识，当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈，对他人给予的反馈能够给予积极地回应；乐于与他人分享知识和经验。

      List the general job requirements:

• 知识结构：初中中及以上学历，具备安全保卫领域的专业知识。

• 技能要求：掌握安全管理系统的相关技能，客户服务技能等。

• 工作经验：具有1-3年安保工作经验或消防工作经验或

• 其他相关要求：责任心强，主动性强，工作严谨，诚实敬业，具备团队合作精神和奉献精神。