1、  有北京市消防局和北京市劳动局联合颁发的消防监控室操作证。

2、  清楚的知道烟感报警程序、疏散程序、灭火程序。

3、  当烟感报警主机有报警信号时，立即查看信息栏里有否强切电源信息，如有强切电源信息，立即进行切电复位，防止切断租户电源，同时，通知巡逻保安和工程部到烟感报警地点检查确认报警原因。

4、  记录报警人的姓名、公司名称、火灾地点、火势大小、被燃烧的物质名称。

5、  当现场保安确认有火灾时，立即通知保安部、工程部、保洁部、物业部当班经理到场，开启起火楼层上下2层的疏散广播、排烟阀、水喷淋加压泵和消防栓加压泵，把电梯降至首层。

6、  消防监控室值机保安要按照消防局的规定2人值机，不准非监控人员进入消防监控室。

7、烟感报警主机出现故障，立即填写维修单送工程部报修，同时，报消防经理备案。