1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。
2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
3、负责客人的投诉的处理。
4、负责每天检查员工外表及工作情况。
5、负责掌握员工的培训。
6、负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
7、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
8、及时申领导物品,保证前台有足够办公用品。
9、完成上级指派的其它工作。
从事过度假酒店相关经验优先。
御泉山居秘境度假村由江西恒茂集团投资建设,位于山水秀美的江西省宜春市靖安县高湖镇凤凰洲,距南昌100公里,是华中地区最具魅力的自然山水度假村。 住宿 房型多样:提供多种房型,包括临湖主楼客房、临湖别墅、山口的院子民宿等,满足不同需要人群。 设施齐全:客房宽敞舒适,配备湖景阳台、浴缸等设施,别墅还带有私密温泉和麻将机等。 餐饮 特色餐厅:设有拾月山房菜餐厅,提供粤菜和赣菜的创新融合菜系;另有咖啡馆、茶酒吧、环境优美,可享受下午茶时光。 休闲娱乐 户外活动:可体验徒步、溯溪、烧烤、泳池派对、露天电影、篝火晚会、天幕露营、挥杆练习等活动。 水上项目:提供皮筏艇、浆板、漂流等水上娱乐项目。