• 五险一金
• 带薪年假
• 工作餐
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 人性化管理
• 管理规范
• 年终奖金
• 包吃包住

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.关注进入酒店人员，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

重庆翰文大酒店为中冶赛迪旗下赛迪物业公司的分子公司　　位于黄花园桥头-重庆市重点中学巴蜀中学旁，与被誉为“中国金融第三区”的江北嘴CBD隔江相望。紧邻嘉陵江畔，南北连接南岸、江北两大成熟商圈及，临近重庆国际会展中心。　　酒店拥有上佳的地理位置并非虚言，在繁华的渝中半岛并不是所有的豪华酒店都能看到绝美的江景，所以选择一个便利、舒适、精致的酒店才是一次出行的正确打开方式。　　酒店设有环幕江景客房和城市景观客房百余间，中/西餐厅、宴会厅、健身中心及室内恒温泳池均配置齐全，无论是商务出行还是休闲之旅，翰文总能满足你的需求。　　这里有别于传统奢华品牌酒店，即便是短暂的停留也绝非仅仅只是一次简单的住宿。它简单自然不着痕迹又品质非凡，它充满了都市的活力，却又仍然保持了慢和闲的基因。　　拥有高颜值的你一定在寻找一所高颜值的酒店作为你的下榻之所，在这座城市里遇见什么都不稀罕，稀罕的是遇见你，一次相遇，一生礼遇。如果你愿意珍惜这份成长机遇的邀请并展示才华，请将你的个人资料等通过所述方式与我们取得联系    所有竞聘者一经入职均享受五险、转正后均享受住房公积金（除团餐事业部）、双休、免费三餐、年终奖金、班次补贴，各类法定假期等。