礼宾员
3千-4千
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发布于 04-03
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武汉 | 1年以上 | 中专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、服从上级的工作安排;
2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录
3、做好行李服务设备的清洁工作;
4、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
5、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通
6、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
7、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
8、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
10、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
11、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
12、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
13、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录
14、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1、中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:20-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市江汉区常青路177号(民航新村站,中百仓储斜对面)面试日:工作日周一至周五13;00-17:00,面试请带身份证原件及复印件一张,一寸免冠照片一张。
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高女士
400024 近几天来过
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
2天
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
7天
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
我们的酒店:武汉晟云酒店由湖北鑫晟集团投资建造的一家高品质酒店,位于武汉江汉经济开发区。酒店拥有291间豪华、舒适客房(或套房),设计风格自然、温馨,并配有豪华便利的设施。酒店拥有可提供环球美食的云天阁咖啡厅,富有特色的桃源小馆中餐厅,时尚而惬意的君澜茶吧;为宾客提供多种餐饮及休闲设施。宴会厅及会议室可供多种形式会议,其中大宴会厅面积700多平方,层高8米,可同时容纳350人左右用餐;另有大小会议室7间;健身中心、室内泳池设施齐备,宾客可尽情放松,舒展身心。
武汉市江汉区常青路177号(民航新村站,中百仓储斜对面)面试日:工作日周一至周五13;00-17:00,面试请带身份证原件及复印件一张,一寸免冠照片一张。
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