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1. 监督客房部各项标准和工作程序的执行:
a) 卧室服务
b) 卫生间服务
c) 洗衣服务
d) 清洁服务
e) 布草维护
2. 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程有效进行。
3. 检查客房,配合前台满足酒店和客人的要求。
4. 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
5. 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯的清洁、客房供应量)。
6. 进行交接班说明,确保了解酒店的工资和运营需求。
7. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
8. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
我们的业主:万科企业股份有限公司成立于1984年,1988年进入房地产行业,1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。经过二十多年的发展,成为国内最大的住宅开发企业。 公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎,最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现,公司连续八次获得“中国最受尊敬企业”称号。我们的酒店:武汉万科瞻云酒店由万科集团投资建造的一家高品质酒店,位于武汉江汉经济开发区。酒店拥有291间豪华、舒适客房(或套房),设计风格自然、温馨,并配有豪华便利的设施。酒店拥有可提供环球美食的云天阁咖啡厅,富有特色的桃源小馆中餐厅,时尚而惬意的君澜茶吧;为宾客提供多种餐饮及休闲设施。宴会厅及会议室可供多种形式会议,其中大宴会厅面积700多平方,层高8米,可同时容纳350人左右用餐;另有大小会议室7间;健身中心、室内泳池设施齐备,宾客可尽情放松,舒展身心。