工作内容: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位;
2、处理销售部或其他部分发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息,做好预定预备工作; 5、为客人办理进住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的公道需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录进并统计进住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整洁,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输进电脑的客人资料,及时正确的输进当班的客人资料;
11、按规定登记、录进和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
职位要求:形象好,反应灵活,性格外向,身高160CM以上。
工作时间:三班倒,休息时间为调休。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
珠海曼哈顿酒店(Zhuhai Manhattan Hotel)位于珠海市行政区域中心的金湾区,是金湾区知名的地标建筑之一,珠海曼哈顿酒店距红旗客运站及美丽的珠海大道近在咫尺;毗邻金湾高尔夫球会、金沙滩、海泉湾旅游度假区、御温泉度假村、白藤湖等旅游休闲区;10分钟车程内辐射航空新城、西部工业区、斗门区;珠海曼哈顿酒店距珠海机场仅20分钟车程,距拱北海关、横琴新区仅25分钟车程,交通快捷便利。珠海曼哈顿酒店楼高20层,集客房、中西餐饮、娱乐康体、宴会设施、写字楼、超级商场为一体的五星级标准的豪华商务酒店,并由新加坡曼哈顿酒店集团进行全权经营管理。酒店秉承“以人为本”的服务理念,致力于为宾客提供高品质的感受。