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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理
3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
5.可接受实习生。
6.不需要向客人推销房间。
注意事项:本单位目前只缴纳五险没有一金。如果有公积金要求的不要投递简历。
海军政治部招待所(振海大厦)位于北京市丰台区东大街1号,是一家独立核算的军队事业编制单位(四星级)。大厦位于北京市中心西南方向,区域位置优越,环境优雅,距北京西客站3公里、天安门广场10公里,交通十分便利。大厦以其综合完善的服务设施、良好完备的管理模式和优异卓越的服务质量,屹然矗立于首都酒店业之林,并彰显蓬勃旺盛的无限生机。大厦建筑面积16000平方米,区位独特、交通便捷、建构宏伟、风格雅致、功能齐全,集餐饮、会议、住宿、休闲于一体,可同时容纳340人会议、560人就餐、298人住宿,努力成为北京市万丰路“餐饮一条街”和丰北路“金融一条街”综合服务保障能力一流的标志性综合酒店……