礼宾员
2千-3千
投递简历
发布于 07-26
礼宾员
2千-3千
东莞 | 经验不限 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
其他要求
年龄要求:18-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东莞市南城区桃源路1号
点击查看地图
职位联系人
莫小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    东莞迎宾馆是由东莞实业投资控股集团有限公司投资的一家大型休闲度假酒店。酒店装修风格大气恢弘,设计上融自然、绿色于一体,处处充满灵气,营造出绿色、生命、阳光、自然的全新感觉。    酒店地处水濂山腹地,位于东莞南城绿色世界南端,一期占地面积370亩,建筑面积44000平方米,由12个风格高雅、功能划分清晰的绿地别墅组成。3800平方米超大绿地湖景草坪广场,酒店依山傍水,得天地之灵气,将自然和原味的宅院建筑与现代高级别墅的尊贵、私密、惬意、怡然气息相结合,每栋别墅都具有完备的设施、高素质的一流服务,旅游度假、休闲娱乐功能完善,既各自独成体系,又曲径通幽,楼楼相望,互成景观。东莞迎宾馆由东南大学设计院名师设计,独具特色的的田园风光,欧陆式建筑风格,高档豪华装饰,功能齐备的设施和五星级服务的水准,致力成为东莞当地首屈一指的高尚政商接待度假酒店。    一期建筑共拥有193间(套)豪华湖景客房,高档中、西餐厅、大型多功能会议厅和各类康体休闲设施一应俱全。    2021年二期筹备即将开业,2018平方米的多功能厅,新增客房272间,酒店致力为高端会议和休闲旅游者提供尊贵服务。    各岗位人员一经录用,酒店将提供优厚薪酬福利待遇。根据东莞政府规定为员工购买社会保险;月休8-10天,依照国家法律法规提供法定假期;免费一日四餐,出品丰富,汇聚南北口味;配备篮球场,游泳池,网球场等文娱活动设施;我们诚邀具备真实诚信的您加盟,我们协力为您创造一个发展职业生涯,实现个人目标的空间和环境。
东莞市南城区桃源路1号
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