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岗位职责:
1. 清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。2. 代表酒店参与国内外各项销售活动。
3. 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。
4. 安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。
5. 以最有效的方式划分销售区域。
6. 快捷高效地处理业务。
7. 履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。
8. 积极宣传酒店产品,
9.保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。
10. 提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。
11. 以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。
12. 按政策在规定时间内迅速回复客人要求。
13. 保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。
14.与所有客户保持良好关系。
15. 向客人提供最精确最更新的信息。
16. 与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。
17. 根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。
18. 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。
19. 对指定客户的数据信息做到每日更新。
20.向销售总监提交每周和每月报告
21.向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。
22. 与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾。
23.参加销售例会,就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通,及时更新。
24.遵守酒店及集团的政策和程序。
25.对个人表现进行时时分析,评估和改进。
26. 完成其他交予的工作。
万达酒店及度假村管理有限公司简介WandaHotel and Resorts万达酒店及度假村管理有限公司成立于2012年,集酒店业主、经营与销售等功能为一体的综合管理公司,旗下拥有五星级酒店品牌-万达嘉华、超五星级酒店品牌-万达文华以及顶级酒店品牌-万达瑞华。万达酒店及度假村将“秉承中华礼仪之道,超越至善期望,创造尊崇体验”,立志成为国际领先的中国豪华酒店管理集团,为四方宾朋提供“始终如一、温情倍至”的服务。Wanda Hotel and Resorts founded in 2012, aims to be a global leadingoperatorof? the luxury Chinese hospitality brandsas well as one of theworld’s outstanding hotel ownership and managementcompanies .It owns/manageshotels under Wanda Realm-the five-star hotel brand,Wanda Vista-the five-starplus hotel brand, and Wanda Reign-the luxury hotelbrand.金华富力万达嘉华酒店简介Wanda Realm Jinhua金华富力万达嘉华酒店坐落于市中心商业区的万达广场,已于2014.07.25正式开业。酒店内设330间客房与套房,典雅华贵,彰显奢华风范,配备极致舒适的“万达嘉华之床”及“妙梦”助眠系列;酒店提供各式精致美食,以一流服务打造味蕾盛宴;并拥有金华首屈一指的会议场所与设施,适合举办各种规模的活动,面积为1200平方米的无柱式大宴会厅,配备80平方米超阔LED屏幕,先进的视听与多媒体设施,一站式“专属会议管家”服务和“万达浪漫婚典”服务;拥有时尚休闲设施:室内恒温游泳池,设备齐全的健身中心,桑拿房,跳操房,娱乐室.Wanda Realm Jinhua is the firstfive-star internationalhotel in Jinhua.Discover the elegance and luxury of thehotel’s 330 guestrooms and suites: “Bedof Realm”and “Dream Catcher”;Savourthe pleasures of exquisitecuisine and first-class service at the hotel’srestaurants;Make the right impression with Jinhua’sleading event venuesand facilities: Fully-equipped meeting rooms for events ofall sizes ,1200㎡pillar-freeGrand Ballroom withan 80㎡ LED screen, One-stop“Exclusive Meeting Director”service and“Wanda RomanceWedding Ceremony” service.Stylish leisure facilities:Indoorheated swimming pool,Fully-equipped gym,Sauna·Aerobics room,? Game’sroom.我们承诺努力成为您职业生涯的最佳起点和成长平台,我们将提供以下的福利条件来满足您阶段性的职业和生活需求:We will provide the benefitslistedbelow to satisfy your current life and career needs:1 .每周双休、公共假期及带薪年假等/正式工缴纳五险一金;Hotel ?offer benefits like afive-day work week,public holidays, and AL etc. and pay for five insurances andhousing fund for permanent.2.优质的免费工作餐/为非本地员工提供安全舒适的宿舍,并配备床上用品;Hotel offers free and delicious dutymeals for all staff;free accommodation for staff fromother districts;3.最具竞争力的薪酬与福利;调动与晋升的机会;Hoteldevotes itself to providingcompetitive salary and other benefits. Offers inter-redeploymentand promotionopportunities for employees.4.制服和工鞋,以及制服清洗服务;舒适的更衣室及洗浴设备;Providefree uniform, shoes, and laundryservice. Enjoy dressing and shower rooms that arespacious and comfortable.5.丰富多彩的团队活动、社会公益和慈善项目/多功能文娱活动室;Holddifferent kinds of employeeactivities and charitable activities in a fixedperiod of time/Equipped withmultifunctional comfortable rooms.6.优秀的培训课程和发展项目;团结、和谐、专业、积极向上的工作氛围;Providesvarious training course andcareer plans for employees. Create united,harmonious and professional team andpositive working atmosphere.面试时间:08:30am-17:30pm(周一至周五)InterviewTime : 08:30am-17:30pm(Monday-Friday )咨询电话Tel: +86(0)5798980 0000转6700 Website网址:www.wandahotels.com面试地点:金华富力万达嘉华酒店人力资源行政部(浙江省金华市金东区东市南街799号万达广场旁)Interview Address: HR&Admin, WandaRealm Jinhua ( 799.HongjiStreet, Jindong District, Jinhua,ZhejiangProvince 321000, P.R.China)金华万达嘉华酒店,诚邀您的加入!Wanda Realm Jinhua, We sincerely inviteyou to join us!