岗位职责
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位
保持操作台的干净和整齐和厨房保持有效的沟通在团队中展现个人精神和严守时间
问候客人,处理评论和问题,在用餐中提高销售关注收入
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当为客人点单和服务食品和酒水
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
准备每周排班接受餐厅经理安排的其它工作
为客人服务酒水和食品
在设计菜单和食品促销的时候提出好的主意和建议
全面的食品和酒水知识熟练运用客人维护技能
领导素能
岗位要求
相关餐饮服务经验和服务技能
良好的运营和管理技能
良好的仪容仪表
积极主动
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性
良好的英文书面和口语能力
The beautiful district of Nansha is situated in the south east of Guangzhou. The Sheraton Guangzhou Nansha contributes the first internationally branded hotel to this upcoming district and free-trade zone, and its position in the center of the Pearl River Delta and southern gateway to Guangzhou puts you close to Shenzhen, Hong Kong and Macao alike. Baiyun International Airport can be reached with a 90 minute drive and Shenzhen Bao’an International Airport is a 70 minute drive away. 广州南沙越秀喜来登酒店位于广州东南部,拥有得天独厚的中心位置,可俯瞰蕉门河美景,坐拥广州南大门,毗邻深圳、香港、澳门。酒店交通便利,距广州火车南站仅45分钟车程,距广州白云国际机场(CAN)90分钟车程,深圳宝安国际机场仅70分钟车程。 The Sheraton Guangzhou Nansha is attractively set alongside Jiaomen River with shopping malls, retail and bar-streets nearby. Its close vicinity to Subway Line 4 of the Guangzhou Metro and the Nansha Express Bus terminal with non-stop service to downtown adds to the convenience of its location. This hotel is the perfect jumping-off point for discovering Nansha’s iconic destinations.作为广州南沙第一家国际品牌酒店,宾客可以在酒店一如既往的体验到喜来登品牌的舒适和服务。广州南沙越秀喜来登酒店,紧邻商业中心、大型商场和酒吧街,数步之外便是地铁四号线金洲站。在这里,您能够轻松外出,探索这座城市每一处不容错过的美景。