• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 提供食宿
• 技能培训
• 全球免费房
• 服务费分享
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪

Responsibilities:
工作职责
1.To assist the Assistant Front Office Manager in directing and controlling all Front Office activities, ensuring the hotel meets its financial and guest satisfaction objectives.
 协助前台副经理监管和控制前台所有工作，确保酒店实现其财务和客人满意度的目标。
2.Oversees the service standards in all Front Office areas ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations.
 全面负责整个前台的服务标准，确保他们保持高度精确的标准，满足或超出客人期望。
3.Attends to all guest complaints immediately and initiates corrective actions and follow ups.
 立刻关注所有客人投诉，采取正确的解决方式并跟进
4.Interacts with guests actively soliciting feedback.
积极征求客人的反馈意见。
5.Sumarize and analyze guest complaints and requests, assist to make a related training plan to coduct training according to the training plan.
总结和分析客人投诉及需求，协助制定相应的培训计划并按计划实施培训。

Job Specs 
职位要求
1.Degree or Diploma or Vocational Certificate in Hotel Management or equivalent.
大专以上学历，酒店管理或相关专业的文凭或职业证书。
2.Good English Language Skills.Advantageous to communicate inother languages including local language.
流利的英文交流能力，包括用本地语言和其他语言。
3.Good interpersonal skills required.
 良好的沟通技能。

珠海凤凰湾悦榕庄大型招聘会即将举行招聘日期：2025年2月28日-3月1日招聘时间：9:30-12:00（上午）13:00-18:00（下午）招聘地址：广东省珠海市高新区泉星东路9号凤凰湾悦椿酒店联系方式电话：188 1865 1616邮箱：HRSupervisor-Zhuhai@angsana.com品牌介绍悦榕集团是一家全球领先的独立运营酒店集团，始终坚持以开拓创新精神打造设计为先的旅行体验，并践行负责任的旅行承诺。集团在全球20多个国家拥有90多家酒店和度假村，超过140个Spa中心和艺品阁，以及20个住宅等多元化产业版图。珠海凤凰湾悦榕庄，坐落于风光旖旎的凤凰湾畔，占地46,000平方米，建筑面积达42,161平方米，宛如一颗璀璨明珠镶嵌于山海之间。这里拥有83间独具匠心的客房，每一间都诠释着低调奢华的度假美学。两间特色餐厅与优雅的大堂吧，为您呈现舌尖上的艺术盛宴, 而1000平方米的宴会厅，则为您打造难忘的庆典时刻。作为华南地区首家海景悦榕庄酒店，珠海凤凰湾悦榕庄与2018年开业的珠海凤凰湾悦椿酒店携手，共同构筑双品牌奢华度假格局，成为华南地区最大的悦榕品牌复合体酒店。这里远离城市喧嚣，却又近在咫尺，海洋环绕，宁静舒适，宛如一处隐匿于世的桃源秘境，为您开启一段逃离喧嚣、回归本真的奢华度假之旅。**在这里，您可以：*** **沉醉于山海美景：**  推开窗，碧海蓝天尽收眼底，感受大自然的壮丽与宁静。* **体验奢华度假生活：**  在独具特色的客房中放松身心，在精致的餐厅中品味美食，在专业的SPA中心享受身心焕活。* **举办难忘的庆典活动：**  在恢弘的宴会厅中，与亲朋好友共度人生重要时刻。* **探索珠海独特魅力：**  酒店周边拥有丰富的旅游资源，您可以尽情探索珠海的海洋文化、历史古迹和美食风情。珠海凤凰湾悦榕庄，期待与您相遇，共同谱写一段难忘的奢华度假篇章。