客房主管
4千-5千
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发布于 12-16
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4千-5千
昆明 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1、在客房部经理的领导下,具体负责客房楼层区域的管理工作。

2、负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配。

3、督促落实服务人员岗位职责执行情况,负责客房人员业务技术培训与考核工作。
4、了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备及送客检查工作。

5、检查、统计客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本。督导每月做好物资的控制盘点工作。

6、按部门要求依本部门的实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能。
7、处理好客人投诉并向部门报告。

8、做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。

9、解决工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理报告。

 

 任职资格: 

1、至少有一年客房工作经验及一定的管理知识。

2、责任心强,有专业素质,踏实肯干,吃苦耐劳,有事业心,有进取精神, 坚持原则,品德高尚,忠实可靠。

3、受过旅游或酒店管理专业培训者优先。

4、具有一定的工作承受能力,能够自我调解,具有相应的管理能力及服务意识。

福利待遇:
底薪+提成+提供食宿+社保+员工生日+节日福利+员工旅游+补贴

 

 

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
年龄要求:23-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
盘龙区新迎路182号新迎新城1栋23楼
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职位联系人
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
昆明新迎万枫酒店(Fairfield by Marriott)作为万豪国际酒店旗下的商务精选酒店,专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士带来全新的健康而高效的生活方式。秉承“流畅、可靠、乐活”的品牌核心价值和万豪集团品牌标准,万枫提供24小时7天全天候温情服务,丰盛的早餐,一系列健康设施和无忧睡眠呵护,为每一位旅者带来恰如所需的住宿之旅。
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