宾客服务经理岗位职责:1、管理本班的前台工作确保客人得到快速的、专业的服务;2、向所有部门提供功能性的支持和指导,按需要与酒店其他部门进行合作、协调和沟通;3、及时有效的和宾客沟通,为宾客提供个性化品质服务;4、熟知酒店紧急情况所有处理程序。任职要求:1、大专以上学历,形象气质佳,有主动服务意识;2、前厅2年以上工作经验,沟通表达力良好;3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
昆明新迎万枫酒店(Fairfield by Marriott)作为万豪国际酒店旗下的商务精选酒店,专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士带来全新的健康而高效的生活方式。秉承“流畅、可靠、乐活”的品牌核心价值和万豪集团品牌标准,万枫提供24小时7天全天候温情服务,丰盛的早餐,一系列健康设施和无忧睡眠呵护,为每一位旅者带来恰如所需的住宿之旅。