招聘前厅部值班经理 FO Duty Manager_阿丽拉安吉招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

阿丽拉安吉位于浙江省安吉县，竹子的源生之地。阿丽拉安吉无疑是一座宁世桃源，环山绕水的度假村四周翠竹掩映，茶苑芬芳。这座隐世独立的度假胜地绝对是上乘之作，通过定制化服务和一系列独特的休闲设施重新定义了生态奢华与别具一格。作为设计酒店界翘楚的阿丽拉酒店和度假村在华的首项作品，阿丽拉安吉无疑是一座宁世桃源。环山绕水的度假村四周翠竹掩映，茶苑芬芳。在这里，无论是山地骑行，应季蔬果采摘还是效仿渔翁垂钓，你都可以尽情享受户外之乐。带上你的相机，来阿丽拉安吉发现隐藏之美，体验别具一格的绝妙度假感受。安吉的恬静和清雅令人向往，其便捷的交通可以使人们轻松往来于上海和苏杭，这让安吉在华东休闲胜地中颇受青睐，供疲于都市喧嚣或崇尚自然的人们来此卸下纷扰、返璞归真。作为在中国大陆地区开业的第一家阿丽拉酒店，每一位加入阿丽拉安吉酒店的成员均有机会成为我们凯悦集团的行业精英与骨干，另外我们为所有成员提供完善的个人培训及发展计划。我们的宗旨是为宾客带来完整的目的地体验，提供健康、丰富而有益的生活方式。如果你也渴望创造“别样惊喜”的客户体验，欢迎加入我们，成为我们的Team Member！1. 入职后将签订正式劳动雇佣合同并购买五险一金2. 免费公寓式住宿3. 免费提供酒店员工餐厅和宿舍员工餐厅用餐4. 参与服务费分享计划（每月的服务费将发放给员工）5. 加班费、过节费、班次补贴、店龄津贴、年终奖金6. 享受带薪年休假7. 享受国家规定的节假日以及相关福利假期8. 每日免费上下班班车接送和市区往返接送9. 各项培训活动（英语、电脑、专业技能等培训课程）10.公平的晋升机制以及定制的个人发展计划11.更多国内外Alila内部调转和晋升工作机会谢谢您对阿丽拉安吉的关注，我们会认真阅读并妥善保存每一份简历，遇到合适的岗位空缺时，我们会尽快与您联系！