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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度，懂得英语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范；
4、相貌端正，身体健康。
计算机能力：良好年龄要求：18-28岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广东省广州市增城荔城增城大道69号10幢 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
广州增城富力万达嘉华酒店广州增城富力万达嘉华酒店坐落于增城万达广场、新城市中心商业区，距广州白云国际机场70分钟车程。酒店拥有285间客房与套房，设计时尚雅致。每间客房均配备温馨舒适的“万达嘉华之床”及“妙梦”助眠系列可供选择，为所有商务及休闲宾客缔造温馨惬意的居停感受。 酒店荟萃了来自世界各地的美肴飨馔，包括品珍中餐厅的创意中菜、美食汇全日餐厅的休闲美食以及大堂酒廊的精美点心与幽雅氛围。面积达1300平方米, 并配有70平米超大LED显示屏的无柱式大宴会厅及六个多功能厅配备最先进的视听设备，是举办各类会议、论坛、婚宴及宴请活动的首选场所。酒店拥有室内恒温游泳池、设备齐全的健身房、瑜伽房、桑拿浴、蒸汽浴及美容美发沙龙等健身与休闲设备，让宾客在一天繁忙的会议或观光之余，尽情舒缓身心，重焕神采奕奕。Wanda Realm Zengcheng Guangzhou Wanda Realm Zengcheng Guangzhou is located on the new CBD of Zengcheng nearby Wanda Plaza. The hotel is only 70 minutes drive from Guangzhou Baiyun International Airport. The 285 rooms and suites feature a stylish and contemporary decoration to ensure a comfortable stay for both business and leisure travelers. Every room features a "Bed of Realm", as well as the "Dream Catcher". The hotel provides an elegant oasis of ultimate comfort with world-class dining options including the Cafe Realm, ZHEN Chinese Restaurant and Lobby Lounge. Be it a meeting, a wedding or social event, Wanda Realm? Zengcheng Guangzhou is the place to go. The hotel offers a 1300sqm pillar-free Grand Ballroom with state of art technology including a 70sqm LED screen and? 6 different sized function rooms with one-stop Exclusive Meeting Director service to make every occasion a great success. After a busy day of meeting or sightseeing, soothe your mind and body in the Indoor Heated Swimming Pool or exercise in the state of the art Precor fully-equipped gym. A yoga room, a sauna, a steam room and beauty salon are also available for a relaxing end of day and refresh yourself.加入广州增城富力万达嘉华酒店，您将会享有：当地酒店中具有竞争力的薪酬和福利免费工作餐设施完善的员工宿舍全面的社会保险（五险）和住房公积金带薪年假丰富多彩的员工活动......加入我们，您还将获得：专业的英语培训专业的岗位技能培训万达酒店及度假村管理公司人才发展计划万达酒店及度假村管理公司旗下酒店的工作交流和调转机会......日常面试安排：招聘接待时间：周一至周五9:00-16:00（法定节假日除外）地址：广东省广州市增城区荔城增城大道69号10幢万达嘉华酒店人力资源部温馨提示：应聘人员需携带：一张一寸照片，身份证原件及最高学历证明复印件一份
