前台接待员 Front Office GRO
4千-4.5千
停止招聘
发布于 2025-03-25
前台接待员 Front Office GRO
4千-4.5千
广州-天河区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

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我们在寻找前厅宾客关系主任,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。

坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。

我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待

 

工作职责

1. 高效的为客人办理入住并保持友好的态度,尽可能的使用客人姓名称呼客人。确保客人满意入住到客房,价格正确无误。及时安排送达行李,确保正确的房卡交给到客人。

2. 为客人班里离店退房手续,询问入住情况,收取房卡,确保将准备无误的账单呈现给客人,并确保用正确的方式结算。

3. 确保高质量、专业的对客服务,解决顾客投诉。

4. 正确的兑换零钱及外币,确保每个班次的员工都能够完成结账。

5. 熟练运用各类电脑系统来办理客人的入住与退房,运用日常报表并且熟练地为即将到店客人选取和保留房间。

 

工作要求

1. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书。

2. 1年以上在同级五星级酒店的工作经验或至少六个月在五星级酒店前厅部门的实习经验。

3. 具备良好的英语沟通及书写能力。

4. 熟知电脑操作及办公软件应用。

5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。

 

加入我们你能够享有:

1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会

2. 最优秀的行业培训

3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待

4. 红利分享及优厚的工资

5. 雇员服务奖

6. 年度员工派对/社交和体育活动

 

想要了解更多,请登录以下网站并关注我们:

四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/

四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:18岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省广州市增城荔城增城大道69号10幢
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
广州增城富力万达嘉华酒店广州增城富力万达嘉华酒店坐落于增城万达广场、新城市中心商业区,距广州白云国际机场70分钟车程。酒店拥有285间客房与套房,设计时尚雅致。每间客房均配备温馨舒适的“万达嘉华之床”及“妙梦”助眠系列可供选择,为所有商务及休闲宾客缔造温馨惬意的居停感受。 酒店荟萃了来自世界各地的美肴飨馔,包括品珍中餐厅的创意中菜、美食汇全日餐厅的休闲美食以及大堂酒廊的精美点心与幽雅氛围。面积达1300平方米, 并配有70平米超大LED显示屏的无柱式大宴会厅及六个多功能厅配备最先进的视听设备,是举办各类会议、论坛、婚宴及宴请活动的首选场所。酒店拥有室内恒温游泳池、设备齐全的健身房、瑜伽房、桑拿浴、蒸汽浴及美容美发沙龙等健身与休闲设备,让宾客在一天繁忙的会议或观光之余,尽情舒缓身心,重焕神采奕奕。Wanda Realm Zengcheng Guangzhou Wanda Realm Zengcheng Guangzhou is located on the new CBD of Zengcheng nearby Wanda Plaza. The hotel is only 70 minutes drive from Guangzhou Baiyun International Airport. The 285 rooms and suites feature a stylish and contemporary decoration to ensure a comfortable stay for both business and leisure travelers. Every room features a "Bed of Realm", as well as the "Dream Catcher". The hotel provides an elegant oasis of ultimate comfort with world-class dining options including the Cafe Realm, ZHEN Chinese Restaurant and Lobby Lounge. Be it a meeting, a wedding or social event, Wanda Realm? Zengcheng Guangzhou is the place to go. The hotel offers a 1300sqm pillar-free Grand Ballroom with state of art technology including a 70sqm LED screen and? 6 different sized function rooms with one-stop Exclusive Meeting Director service to make every occasion a great success. After a busy day of meeting or sightseeing, soothe your mind and body in the Indoor Heated Swimming Pool or exercise in the state of the art Precor fully-equipped gym. A yoga room, a sauna, a steam room and beauty salon are also available for a relaxing end of day and refresh yourself.加入广州增城富力万达嘉华酒店,您将会享有:当地酒店中具有竞争力的薪酬和福利免费工作餐设施完善的员工宿舍全面的社会保险(五险)和住房公积金带薪年假丰富多彩的员工活动......加入我们,您还将获得:专业的英语培训专业的岗位技能培训万达酒店及度假村管理公司人才发展计划万达酒店及度假村管理公司旗下酒店的工作交流和调转机会......日常面试安排:招聘接待时间:周一至周五9:00-16:00(法定节假日除外)地址:广东省广州市增城区荔城增城大道69号10幢万达嘉华酒店人力资源部温馨提示:应聘人员需携带:一张一寸照片,身份证原件及最高学历证明复印件一份
广东省广州市增城荔城增城大道69号10幢
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