• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 带薪年假
• 店龄津贴
• 管理规范

•保持和更新管理数据
•完成客房月度报表
•确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮
•遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准
•按要求参加会议和培训活动
•每月按时提交部门员工考勤以及加班记录
•每月下单采购客房所需物品
•每天核对房态差异
•负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况
•及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况
•确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意
•接收、记录并分发各种报告
•按时录入各种报表及数据，协助完成月结及考勤相关工作
•成为掌握客房文员与库房管理员领域工作技能的复合型人才
•遵守并执行客房部的各项标准和工作程序
•负责遗留物与钥匙的管理（钥匙定时更新，每日清点，确保全年无事故。遗留物记录完整，抽查准确率100%，所有有记录的遗留物找回率100%）
•负责管理酒水、客用品库房，确保酒水与客用品库存稳定，临期物品被及时替换并消耗，杜绝浪费。
•协助行政管家管理客房部资产相关工作，确保酒店资产得到良好的管理
•完成上级交代的其他工作任务
•我们真诚的关心宾客，并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点：
•诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用，与宾客建立真诚的情感联系
•真正自信-具备工作必需的知识和技能，并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们的信赖
•用心倾听-重视宾客表达的观点，留意到通常被忽略的身体语言，了解宾客的愿望与需求
•积极响应-准确机敏，及时周到的满足宾客需求

重庆保利花园皇冠假日酒店位于重庆市渝北区北部新区，由保利（重庆）投资实业有限公司投资兴建。酒店紧邻重庆汽博中心、重庆西部奥特莱斯购物中心和悦来国际会展中心；酒店位于保利高尔夫球场，透过落地窗可近观蜿蜒迂回的山体，山峰眏衬吊脚楼式的别墅，相得益彰；站在您的私人阳台里，远眺36洞高尔夫球场绿地连绵，丘陵起伏，河湖清润，青山绿水，领略市区里少有的宁静与安详。酒店拥有1600㎡的会议场地以及重庆市区独一无二的大型户外草坪，并设有绿地景观的全日制西餐厅，典雅复古的传统中餐厅，另配有现代的健身中心和游泳池，静谧的水疗中心。全新度假风格五层小楼、绝美高尔夫绿地景观、宽敞明亮的房间、崭新舒适的床上用品……，星级酒店？度假山庄？不！这是保利花园皇冠假日酒店的员工公寓--"保利家园"！绿树环绕的“家园”内设有单人间、双人间及四人间，配备独立卫生间和淋浴间、空调、生活阳台、书桌、衣柜，还有洗衣间、茶水间、超市、小面馆，更有乒乓球及台球活动室、影音娱乐室、图书室。每天哼着小曲儿，欣赏着高尔夫美景，漫步百米即可到达上班地点！加入重庆保利花园皇冠假日酒店，享受国际五星级酒店内的快乐工作与舒适生活!