客房部主管Housekeeping Supervisor
3.8千-4.2千
投递简历
发布于 15:04
客房部主管Housekeeping Supervisor
3.8千-4.2千
重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

财务回报

  • 管理所有的呼入和呼出电
  • 管理仓库
  • 保存充足的用品存货。
  • 按要求完成库存盘点工作
  • 维持存货水平
  • 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
  • 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算

员工团队

  • 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
  • 对客房部所有系统有最新和完整的知识
  • 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 
  • 分发和收集钥匙
  • 解决员工受到的不公正待遇问题
  • 分配客房
  • 完成上级交代的其他工作任务

宾客体验

  • 配合前台满足酒店和客人的要求。
  • 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
  • 处理客人所有的特殊要求。
  • 管理酒店的遗失财物。
  • 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。
  • 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
  • 监督客房部各项标准和工作程序的执行 :
  • 臥室服务
  • 卫生间服务
  • 洗衣服务
  • 清洁服务
  • 布巾维护
  • 检查客房
  • 排列抵店客人客房的优先顺序。
  • 确保部门内工作的一致性
  • 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识
  • 询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次

我们真诚的关心宾客,并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点:

  • 诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用,与宾客建立真诚的情感联系
  • 真正自信-具备工作必需的知识和技能,并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持,值得他们的信赖
  • 用心倾听-重视宾客表达的观点,留意到通常被忽略的身体语言,了解宾客的愿望与需求
  • 积极响应-准确机敏,及时周到的满足宾客需求

    

企业责任

        无

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国重庆市渝北区北部新区经开园龙怀街1号
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职位联系人
李女士
人力资源文员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
重庆保利花园皇冠假日酒店位于重庆市渝北区北部新区,由保利(重庆)投资实业有限公司投资兴建。酒店紧邻重庆汽博中心、重庆西部奥特莱斯购物中心和悦来国际会展中心;酒店位于保利高尔夫球场,透过落地窗可近观蜿蜒迂回的山体,山峰眏衬吊脚楼式的别墅,相得益彰;站在您的私人阳台里,远眺36洞高尔夫球场绿地连绵,丘陵起伏,河湖清润,青山绿水,领略市区里少有的宁静与安详。酒店拥有1600㎡的会议场地以及重庆市区独一无二的大型户外草坪,并设有绿地景观的全日制西餐厅,典雅复古的传统中餐厅,另配有现代的健身中心和游泳池,静谧的水疗中心。全新度假风格五层小楼、绝美高尔夫绿地景观、宽敞明亮的房间、崭新舒适的床上用品……,星级酒店?度假山庄?不!这是保利花园皇冠假日酒店的员工公寓--"保利家园"!绿树环绕的“家园”内设有单人间、双人间及四人间,配备独立卫生间和淋浴间、空调、生活阳台、书桌、衣柜,还有洗衣间、茶水间、超市、小面馆,更有乒乓球及台球活动室、影音娱乐室、图书室。每天哼着小曲儿,欣赏着高尔夫美景,漫步百米即可到达上班地点!加入重庆保利花园皇冠假日酒店,享受国际五星级酒店内的快乐工作与舒适生活!   
中国重庆市渝北区北部新区经开园龙怀街1号
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