楼层经理 Floor Manager
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发布于 2021-02-18
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重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

财务回报

   Management of all incoming and outgoing calls

    管理所有的呼入和呼出电话。

   Manage storage areas

     管理仓库

   Maintain adequate stock levels

    保存充足的用品存货。

   Complete stock takes as required

    按要求完成库存盘点工作。

   Maintain stock levels

    维持存货水平

   Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

    与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

   Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

    与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

员工团队

   Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

     就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

   Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems, and be responsible for floor   

 

section training.

     对客房部所有系统有最新和完整的知识。对整个楼层的培训工作负责。

   Open and close the supervisor shift and ensure effective shift hand over

     负责管理主管接班和交班工作以确保交接班过程的有效进行

   Solve employee grievances

解决员工受到的不公正待遇问题。

   Perform Room allocations

     分配客房

宾客体验

   Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

     配合前台满足酒店和客人的要求。

   Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner

确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

   Manage all special requests made by guests

     处理客人所有的特殊要求。

   Management of lost property for the hotel

管理酒店的遗失财物。

   Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

协调特别项目(如参观客房除虫窗户和地毯的清洁客房供应量)

   Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

     进行交接班说明确保了解酒店的工作和运营需求。

   Schedule the rooms cleaning and ensure the cleaning quality match brand standard.

     制定房间计划卫生使房间清洁质量达到集团标准。

   Conduct floor service and satisfied guest needs.

     引导楼层服务满足宾客需求

   Perform Room inspections

     检查客房

   Prioritise arrival rooms

     排列抵店客人客房的优先顺序。

   Ensure consistency within the department

     确保部门内工作的一致性。

   Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities

     确保具有客房类型设计和设施的全面知识。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国重庆市北部新区经开园龙怀街1号
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职位联系人
李女士
人力资源文员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
重庆保利花园皇冠假日酒店位于重庆市北部新区,由保利(重庆)投资实业有限公司投资兴建。酒店紧邻重庆汽博中心、重庆西部奥特莱斯购物中心和悦来国际会展中心;酒店位于保利高尔夫球场,透过落地窗可近观蜿蜒迂回的山体,山峰眏衬吊脚楼式的别墅,相得益彰;站在您的私人阳台里,远眺36洞高尔夫球场绿地连绵,丘陵起伏,河湖清润,青山绿水,领略市区里少有的宁静与安详。酒店拥有1600㎡的会议场地以及重庆市区独一无二的大型户外草坪,并设有绿地景观的全日制西餐厅,典雅复古的传统中餐厅,另配有现代的健身中心和游泳池,静谧的水疗中心。全新度假风格五层小楼、绝美高尔夫绿地景观、宽敞明亮的房间、崭新舒适的床上用品……,星级酒店?度假山庄?不!这是保利花园皇冠假日酒店的员工公寓--"保利家园"!绿树环绕的“家园”内设有单人间、双人间及四人间,配备独立卫生间和淋浴间、空调、生活阳台、书桌、衣柜,还有洗衣间、茶水间、超市、小面馆,更有乒乓球及台球活动室、影音娱乐室、图书室。每天哼着小曲儿,欣赏着高尔夫美景,漫步百米即可到达上班地点!加入重庆保利花园皇冠假日酒店,享受国际五星级酒店内的快乐工作与舒适生活!   
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