• 提供食宿
• 五险一金
• 绩效奖金
• 年终奖
• 带薪年假
• 关爱基金
• 带薪病假
• 结婚礼金
• 技能培训

薪资最终可根据个人能力而定
岗位职责：
1、日常运营管理：全面负责5楼瑞盛厅、6楼国际会议中心及各会议室的日常运营管理，包括员工考勤、纪律、仪容仪表及培训工作，确保服务标准化、流程规范化。
2、VIP接待与服务品质：主导VIP及重要团队接待工作，优化宾客体验，建立良好客户关系，及时处理客户反馈，提升服务满意度。
3、设施与环境管理：监督区域内设备、家具、餐具的维护与更新，确保营业前设施完好、环境整洁，空间布置有序，符合高端服务标准。
4、团队管理与培训：制定并落实部门培训计划，提升员工服务技能与效率，确保培训达标率≥95%，打造专业高效的服务团队。
5、成本与资源管控：合理控制能耗及物资损耗，定期盘点资产，协调工程部完成设备维护，降低运营成本。
6、市场与客户拓展：分析宴会及会议市场需求，协同厨艺部优化菜品与服务，提升客户回头率；通过线上线下渠道收集反馈，推动服务创新。
7、流程标准化：严格执行酒店服务流程，确保迎宾、茶水服务、离场检查等环节无缝衔接，并留存巡查记录。
8、跨部门协作：联动餐饮部、工程部等部门，高效完成大型宴会/会议接待，协助同事完成突发任务，弘扬团队合作精神。

任职要求：
经验：3年以上高星级酒店宴会/会议运营管理经验，熟悉VIP接待流程。
能力：具备团队管理、成本控制及客户沟通能力，执行力强。
其他：注重细节，抗压能力强，可灵活排班。

       广州伊士丹顿酒店是海景投资集团有限公司旗下五星级酒店之一。海景投资集团创建于一九九四年，是一家以房地产开发为主，集酒店管理、工程建设、投资管理、物业管理、房产咨询于一体，具有独立法人资格的多元化集团公司。海景投资集团有限公司建已成功开发康湖新庄、海景大厦、海景中心、海景花园、农林华府等多个高尚住宅，并筹建了海景皇冠酒店（广州阳光酒店）、伊士丹顿酒店，白水寨养生谷酒店项目也在同步开展中。       伊士丹顿酒店是集办公、休闲、购物、餐饮、客房、康乐等一体的五星级高端综合商务酒店，占地16000平方米，总建筑面积约77000平方米，酒店主楼高度约100米，地上28层，酒店一到七层裙楼为酒店大堂、精品名店、西日餐厅、中餐厅、多功能会议室和宴会厅，七层至八层设有游泳池、康健桑拿中心等设施， 九至十八层酒店客房有近269间不同类型的客房，十六至十八层为行政楼层，十九至二十八为写字楼。酒店形状为宝石形，外观宏伟状观，高贵典雅，是本区域内标志性建筑。       伊士丹顿酒店已于2019年9月3日盛大开业！诚邀各位有志之士加入，你我携手，开创精彩未来！